ASO優化案例 – Smule的ASO策略
線上K歌早已不是什麼新的潮流。今天,我們來分析一下全球最強K歌應用Smule的ASO優化策略,看看我們能從中得到哪些啟發並應用到我們自己的應用或遊戲的用戶增長策略中去。
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Smule:年收入過億美金的“卡拉OK”社交
Smule是全球知名的K歌應用,在世界153個國家和地區均曾登頂音樂類下載榜,歷史累計下載量近4.5億。此外,早在2017年,Smule的年收入已達到1.3億美元。
目前,除了是全球最為流行的卡拉OK平臺,Smule也逐漸上升為了音樂人打歌、專輯推廣、巡演宣傳等活動的推廣平臺。
據App Annie, 以下是Smule取得的主要成就:
- 2021年估計下載量為2744萬,歷史累計下載量達到4.39億。
- 2021年估計應用內購收入(IAP)為5568萬美元,歷史累計應用內購收入為4.45億美元。
- 累計在153個國家和地區的音樂類別中曾獲得排名第一。
- 在美國、英國、巴西、印尼等國家用戶好評率均超過80%。
Smule的ASO策略:關鍵字分析
Smule的競爭對手非常多,那麼它是如何在應用商店中提高搜索可見度並提高自然下載量的呢?我們首先對它的關鍵字進行一些基礎的分析。
1. Smule品牌強大,但品牌詞搜索流量份額不高
自2012年發佈至今,Smule強大的用戶基礎與品牌影響力,註定了每天都會有很多使用者直接搜索“smule”進行下載。該品牌關鍵字搜索熱度高,為Smule帶來穩定的自然流量。
但我們同時注意到,與其他大品牌應用不同,Smule的品牌關鍵字流量份額僅45.68% (在Peacock TV的研究案例中,Peacock的品牌詞流量份額達60%, Netflix達88%)。強品牌搜索量下,為何會發生這種情況?我們接著看第2點分析。
2. 主要通用關鍵字排名靠前
從下圖中我們可以看到,除品牌關鍵字外,Smule在 “sing”, “singing apps”, “singing”, “karaoke”等高搜索量的行業關鍵字中亦排名靠前,為它貢獻了近40%的額外流量份額。
我們必須承認,讓這些競爭激烈的行業關鍵字排在應用商店搜索結果第一位並不是什麼容易的事情。那麼,我們可以通過哪些方法提高這種概率?
1. ASO關鍵字優化。在App Store中,搜索Smule,我們可以看到“sing”, “singing”, “karaoke”等核心關鍵字出現在標題及副標題位置。這是最能説明關鍵字獲得高排名的兩個位置!
此外,我們還發現,雖然在關鍵字Karaoke中,Smule僅能排在第2位,但Smule通過投放蘋果搜索廣告讓其出現在搜索結果第一位。不得不說,這又是一個ASO與ASA協同優化獲得用戶增長的好案例。
2.通過Apple Search Ads提升關鍵字排名。坦白說,Apple Search Ads並不能直接提高關鍵字的排名,但間接可以。通過Apple Search Ads,您的 App 將獲得更多下載和評論。只要你的應用被更多地下載,最終的你的某些關鍵字排名將上升,同時能覆蓋更多的關鍵字。
3.提升應用下載量。這是另外一個殘酷的現實 – 關鍵字排名與應用的下載量也是密切相關的。如果你的應用下載量(持續)很低,有時你會發現即便你的ASO關鍵字優化已經做到極致了,你仍然無法將一些通用核心關鍵字排進前三,更別說第一了。而提高下載量後,通常很多關鍵字的排名或逐步上升且能覆蓋更多的關鍵字。
綜合以上原因,我們可以發現Smule不僅在ASO關鍵字優化上使用了正確的策略,配合使用了蘋果搜索廣告,還有持續的高下載量。這些都是説明它在激烈的行業關鍵字排名競爭中脫穎而出的有利因素。
Smule的ASO策略:截圖和視頻分析
1. 視頻 – 精心策劃
遵循ASO的最佳實踐,Smule在App Store中有一個視頻。
等等!我似乎還看見Ed Sheeran有一個鏡頭!Ed Sheeran是英國知名創作歌手,曾是歐美地區最紅的流行男歌手,著名歌曲有《Shape of You》等
Smule的視頻,就像我迄今為止看到的很多大品牌的視頻一樣,是精心策劃的。該視頻節奏較快,給人營造一種輕鬆有趣的氛圍。其中展示的知名歌手能使人們感到興奮,但混入的普通人又讓觀看者感到“接地氣”。當然,該視頻還突出顯示了Smule應用的真正意義 — 一起唱歌。
2. 截圖 – 展示用戶感興趣的點
Smule的這組截圖展示K歌用戶感興趣的點的,包括“海量曲庫”、“單人Solo或與朋友合唱”、“與名人合唱”、“K歌錄音”等。此外,Smule還為每一個特點添加了簡短的文字說明。
由於Smule的核心功能較多,我們較難猜測用戶到底對哪些功能更感興趣。因此,筆者覺得Smule 的ASO優化師還可以通過Google Play 的A/B測試以及App Store 產品頁優化(Product Page Optimization) 功能對應用截圖的排序進行A/B 測試。找出不同地區使用者最感興趣的功能並將對應的截圖放在前面。相信屆時能進一步提高應用的下載轉化率。
Smule的ASO策略:強大的技術與產品支援
在談論ASO時,我們通常習慣關注關鍵字、視頻、截圖、評分等這些細節。但筆者認為,強大的技術及產品支援也是ASO能獲得成功的關鍵字因素。試想,如何你的應用總是崩潰或者用戶下載後沒一會兒就卸載了,你又怎能獲得Google Play及App Store的青睞及推薦(獲得應用商店推薦以獲得大量自然下載也是ASO成功策略的一環)?你又怎能獲得用戶的信任及口口相傳?
Smule在這方面做得也相當成功。在搜索過程中,筆者很快發現了Apple及Google對其開發團隊及技術的“認證”文章。如下圖所示:
要怎樣才能長久地留住用戶?你要打造更好的產品;設計更好的性能;創造更多的理由,讓用戶不斷回頭。
— Jeannie Yang,Smule 首席產品及設計官
文末福利:Smule借助TikTok獲得3倍用戶增長
儘管長期以來Smule的下載量相當穩定(而且很高),但在去年4月,大多數遊戲和社交應用在經歷下載高峰過後,下載都有一定程度的下滑。
Smule的奇跡出現了5月。2021年5月,一些陌生人一起唱歌的視頻在 TikTok 上大受歡迎,這給Smule帶來新的機遇。2021年5月的第四個週末,Smule的下載激增。全球的日下載量從平時的5萬+增長到18萬+。
對音樂類及娛樂類應用而言,如果你還沒有想盡辦法通過TikTok來推廣你的應用,那你可能已經錯失一個億了!
結語
整體上,Smule的ASO優化策略可圈可點 — 關鍵字優化了、視頻做得有驚喜、截圖也做得不錯。筆者甚至發現了Smule能緊跟iOS 15的趨勢,在App Store中設置了“App內活動”。在搜索流覽過程中,其活動圖片很快吸引了筆者的注意,相信Smule的目標使用者 – 廣大的歌唱愛好者也不會錯過。
但是,我們還必須承認,僅依靠ASO是很難將一款應用“做大做強”的。在用戶增長策略上,Smule還配合了大量的廣告投放及行銷推廣活動。感興趣的讀者,還可以從這兩個角度進一步深挖Smule的用戶增長策略。
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