Telegram 是一個知名的消息及社交網路平臺。截至2021年，Telegram的月活躍用戶已增長至5億。此外，每天還有150萬新用戶下載並註冊該應用。因此，最近幾年，Telegram也逐漸受到行銷人員的關注。那麼，您的業務是否適合在Telegram推廣呢？

在這篇文章中，我們將討論在Telegram上行銷有何優勢以及學習如何使用Telegram 進行內容推廣。

Telegram是什麼?

今天要說的Telegram （中文譯名“電報”），是一款類似於 WhatsApp 和 Facebook Messenger 的消息應用程式。 它允許用戶發送短信、共用照片、視頻和檔。您還可以創建群組和頻道以更好地與您的觀眾互動。

Telegram於 2013 年底首次在 iOS 和 Android 上推出。目前，Telegram 官方提供手機版（Android、iOS、WindowsPhone）、桌上出版（Windows、macOS、Linux）和網頁版等多種平臺用戶端。此外，官方開放應用程式介面，因此擁有許多協力廠商的用戶端可供選擇。

Telegram 的特別之處在于它專注於隱私 — 全球知名度非常高的加密聊天工具。相比其他通訊工具，Telegram 使用了多種方式來説明使用者保護自己的通訊安全，比如秘密聊天模式不但使用了端對端的加密通訊，還會在任意一方截屏時通知對方。除此之外，使用者還可以選擇消息自毀的時間，這樣以來發出去的內容一樣可以“不留痕跡”。Telegram的安全性與隱私性是它能不斷吸引新用戶加入的重要法寶。

Telegram行銷有哪些優勢？

1. 説明行銷人員更好地與客戶溝通

你可以在Telegram創建群組，並且與您的用戶直接溝通。此外，您的群組成員之間也可以互動。通過群組，您可以讓您的忠實客戶説明您回到您的產品或服務的問題來吸引新的潛在客戶。

我特別喜歡Telegram的一點是，Telegram的群組沒有人數限制。這意味著我們可以覆蓋更多的人並分享品牌資訊，從而擴大品牌影響力。

2. 允許行銷人員維護他們的客戶

您可以在Telegram創建公共或私人頻道並邀請您當前的客戶加入。在頻道裡，您可以分享更多產品照片和視頻，向訂閱者介紹您的品牌歷史，並介紹您的團隊。更重要的是，您還可以通知客戶即將到來的銷售和熱門優惠。

3. 允許品牌24/7全天候為客戶提供支援

這就是Telegram聊天機器人發揮作用的地方。機器人是Telegram 上以程式運作的帳號，可以回復人類的指令、消息。種類繁多，幾乎萬能，搜圖的機器人、搜索群組的機器人、投票機器人等。此外，機器人也可以加入群組，成為24小時線上的客服&管理員。

4. 幫助品牌給網站引流

您可以在Telegram頻道或群組分享指向您的目標網頁的連結，邀請您的使用者或群組成員查看您的網站。這樣，您可以增加特定網站頁面的訪問量。

5. 提高用戶參與度

您可以通過 Telegram 投票輕鬆做到這一點。例如，您可以創建包含多個選項的投票，以瞭解使用者對您的產品或服務的看法。

現在，您已經瞭解使用Telegram行銷的好處，接下來我們開始創建Telegram帳戶。

如何創建Telegram帳戶?

請參照以下步驟從您的手機上創建您的Telegram帳戶。

1. 從Apple Store或Google Play下載Telegram 應用。如果您使用Android, 您也可以從其他網路管道下載Telegram APK並安裝。

2. 點擊“Start Messaging”按鈕進行註冊。

3. 選擇您的國家並輸入您的電話號碼，點擊“下一步”。

4. 輸入短信驗證碼。

5. 輸入您的全名以完成設置過程。

6. 您的帳戶可以使用了。轉到“設置”（左上角），您可以對用戶名和個人資料圖片進行個性化設置。

備註：Telegram 將在您註冊後請求訪問您的設備的許可權。這些許可權包括訪問您的連絡人、通話記錄等。您可以選擇限制或允許任何許可權。

現在，您已經創建了基礎帳號。但要用於行銷，這是遠遠不夠的，你還需要創建：群組、頻道、聊天機器人。

1. 如何創建Telegram群組？

如果你打算最大化地擴大您的品牌影響力，Telegram群組是您最好的選擇。您可以將Telegram群組視為一個有共同興趣的社區 — 您將創建一個以您的產品或服務為共同興趣的群組。

要創建一個組，請點擊Telegram App右上角的“編輯”圖示（或在Telegram PC上點擊左上角的“選項”按鈕），然後選擇“新建組 （New Group）”。添加成員、為其命名並設置照片或視頻。在一個Telegram組中，您最多可以添加20萬名成員。成員加入後，可以發送消息、照片、視頻和音訊檔。

為了更好地維護您的群組，您可以添加管理員並選擇他們可以執行的操作：更改群組資訊、刪除消息、禁止使用者、通過連結邀請使用者、固定消息、添加新管理員或保持匿名等。

您還可以創建公共或私人組。如果它是公開的，任何用戶都可以在搜索、加入和查看歷史記錄中找到它。如果它是私人的，則只有在您手動添加或借助邀請連結時，其他人才能加入。

如果您已經很受歡迎並且擁有成千上萬的粉絲，那麼您可以考慮創建一個頻道。

2. 如何創建Telegram頻道？

與Telegram 群組的雙向溝通不同，Telegram頻道更適合單向廣播，例如促銷活動、公告、產品更新等。在頻道裡，只有頻道的管理員可以發帖。然後，每個成員都會收到每個新帖子的通知。頻道與群組不同的另一個關鍵功能是您可以在頻道裡直播。

請參照以下步驟創建您的頻道。

1. 請點擊Telegram App右上角的“編輯”圖示（或在Telegram PC上點擊左上角的“選項”按鈕），然後選擇“新建頻道 （New Channel）”。

2. 給您的頻道取一個名字，寫一段描述，並設置一張照片。

3. 選擇您的頻道是公共的還是私人社區。

4. 設置您的頻道邀請（或分享）連結。

5. 添加成員。

3. 如何使用Telegram機器人？

機器人是在 Telegram 中運行的協力廠商應用程式。使用者可以通過向機器人發送消息、命令和請求來與機器人互動。您可以通過Telegram的Bot API的 HTTPS 請求來控制您的機器人。

如何創建Telegram機器人？

1. 在Telegram中搜索 @Botfather 並選擇此機器人。請注意，官方 Telegram 機器人的名稱旁邊有一個藍色核取記號。

2. 按一下“開始”以啟動 BotFather 機器人。作為回應，您會收到管理機器人的命令列表。

3. 選擇或鍵入/newbot命令並發送。

4. 為您的機器人選擇一個名稱——您的訂閱者將在對話中看到它。同事為你的機器人選擇一個用戶名——機器人可以通過它的用戶名在搜索中被找到。用戶名必須是唯一的，並且以單詞“bot”結尾。

5. botfather 會祝賀您設置了新的 bot，並告訴您地址和個人“權杖”。

6. 現在機器人只需要填充功能或程式設計。

如何使用Telegram機器人？

要在Telegram中使用機器人，你不一定要自己完全重新創建一個機器人。實際上，Telegram上已經有很多被廣泛應用的機器人了。例如：

1. AlertBot – @alertbot： 創建簡單的警報和提醒。

2. BotFather – @BotFather：用它來創建新的機器人帳戶並管理現有的機器人。

3. FB Video Download Bot – @FBvidzBot：下載 Facebook 視頻。

4. File to Bot – @filetobot: 將檔保存到雲端，並在 Telegram 中無限存儲。

5. PollBot – @pollbot： 創建簡單的投票

您還可以通過搜索發現非常多“有用的”機器人。

如何用Telegram進行行銷與引流？

（1）創建並推廣自己的群組和頻道

一旦您的品牌的Telegram 帳戶、頻道和機器人全部到位，您的團隊就可以專注於行銷。您可以使用以下策略來接觸潛在用戶、推廣您的潛在用戶、提高用戶參與度與滿意度。

1. 將 Telegram 連結（或二維碼）添加到您的網站：如果您正在運營博客或網站，並且每天都有訪問者，那麼這是開始免費推廣的正確地方。

2. 在其他社交媒體上交叉推廣： 使用您的其他社交媒體來宣傳您的 Telegram 群組、頻道或活動。

3. 將您的頻道提交至Telegram頻道目錄：您可以將您的頻道提交至Tgstst、Telegramcatalog.com、Telegramchannels.me 等，

4. 創建民意調查（投票）： 通過民意調查提高參與度，這些民意調查不僅有助於確定您品牌的下一步行動，還能讓客戶和潛在客戶感受到他們的意見受到重視。

5. 提供贈品或舉辦競賽：如果您提供贈品、優惠折扣或獎金，您的Telegram 連結將會被更廣泛分享。

6. 使用Quora：在 Quora 中，很多人提出與 Telegram相關的問題。如果您知道任何與 Telegram 相關的問題的答案，請給出您的答案並在帖子後留下您的頻道連結。它將吸引讀者訪問您的頻道。

7. 廣告推廣：如果您有一定的預算，那麼您可以通過廣告宣傳與推廣您的頻道。

8. 購買“粉絲”：購買的粉絲不是您真正的粉絲，但他們可以實際吸引真正的用戶加入 — 很多用戶都喜歡加入人數多的頻道或群組。

9. 獨特內容：創建高品質、引人入勝的內容，引起觀眾的共鳴，並為他們的痛點提供解決方案。使用各種內容格式，包括照片、GIF、短視頻等。

（2）在已建立的群組和頻道上推廣您的產品

1. 參加群組：在 Telegram 上很容易找到與您的頻道主題相關的聊天組。在這些群組裡，你可能成為積極的參與者並分享您的頻道連結從為您贏得新的關注者。

2. 交叉推廣：一旦您的頻道訂閱數達到一定規模，其他頻道（相同規模）就有可能同意進行交叉推廣。兩個頻道互相推廣，進行粉絲互換。

3. Telegram 頻道付費推廣：您可以聯繫與您頻道主題相關頻道的管理員，請求他們幫你付費推廣。

總結

恭喜！現在您已經知道如何創建Telegram小組或頻道進行行銷並使用機器人自動執行日常任務。註冊您的Telegram帳號並發現流量的無限可能吧！