蘋果ASA與ASO協同優化最全用戶增長策略

蘋果官方搜索廣告 Apple Search Ads 於2016年9月正式在美區App Store上線,在2016-2021五年間已在全球61個國家和地區上線。

根據蘋果給出的官方資料,70%的App Store使用者通過搜索來發現App,65%的下載量直接源自App Store搜索,ASA的平均轉化率更是高達50%。長期以來,ASA因轉化率高、成本低、用戶精准、ROI高等優勢,成為iOS應用獲取用戶的優質管道。但這還不是全部。

在自然應用商店優化 (ASO)方面,使用 Apple Search Ads 有四個額外的好處:

1) 為 ASO 收集有關關鍵字的資料。

2)轉化率優化。

3)提升品牌知名度,增加品牌關鍵字的自然下載量。

4)提升自然排名。

而通過ASO優化,又能反過來幫助ASA高效獲取iOS用戶。例如通過優化商店產品頁提高轉化率後,也能同步提高ASA的下載轉化率。

目前,還不是每個人都知道怎樣進行ASA與ASO的協同優化以獲得最佳效果。因此,在本文中,我們將與您分享幾個Apple Search Ads與ASO一起使用的最佳實踐及案例。

看看我們如何通過ASO與ASA並行的方式實現流量突圍。

蘋果ASA與ASO協同優化

Apple Search Ads 如何對您的ASO工作產生積極影響?

1. 關鍵字優化

對於ASO,關鍵字優化是首要考慮的因素,因為用戶會通過搜索這些關鍵字找到您的應用。幸運的是,由於蘋果的搜索演算法還不及Google先進,與Google Play相比,在iOS的App Store優化關鍵字顯得要容易得多。App Store關鍵字優化的最終目標是在應用標題、副標題和關鍵字欄位中使用搜索次數最多、最相關以及競爭程度最低的關鍵字片語合。

那麼哪些是搜索次數最多且與你的應用最相關的關鍵字呢?很多ASO工具提供了關鍵字搜索指數或流行度,但我們都無法保證它們的可靠度。此時,我們就可以借助Apple Search Ads提供的流行度指標去衡量每個特定關鍵字的搜索熱度。

Apple Search Ads 的另一個好處是您還可以使用搜索匹配功能來發現新關鍵字。啟用搜索匹配後,您的廣告會根據您 App Store 清單中的中繼資料、相同類型的類似應用的資訊以及其他可用搜索資料自動匹配新的搜索詞。

最後,通過跟蹤Apple Search Ads中目標關鍵字的關鍵字績效指標,我們可以確定哪些關鍵字創造了最佳結果,哪些關鍵字值得探索,並可以在ASO的關鍵字優化過程中著重這些關鍵字。

Apple Search Ads 關鍵字

2. 轉化率優化

在【產品頁優化 (A/B測試)】功能出現之前,Apple Search Ads某種程度上可以通過Creative Sets 對商店產品頁的應用預覽和螢幕截圖進行A/B測試。Creative Sets 允許廣告主建立(和測試)與特定關鍵字或受眾更相關的廣告變體。在此之前,行銷人員不得不通過協力廠商A/B測試工具來測試創意。

當然,隨著iOS 15 A/B測試功能的上線,我們或許不必再完全依賴於Apple Search Ads幫我們測試素材以提高轉化率了。

Apple Search Ads Creative Sets

3. 提升知名度

與其他廣告管道類似,Apple Search Ads還能幫助品牌提高曝光量及知名度。當用戶在搜索結果頁發現你的廣告時,即使他們沒有直接點擊,他們也可能在之後搜索並安裝你的應用。與此同時,你的品牌詞搜索量及熱度將不斷上升,ASO的核心KPI之一自然安裝量也同步上升。

4. 提升自然排名

通過Apple Search Ads,您的 App 將獲得更多下載和評論。只要你的應用被更多地下載,最終的你的某些關鍵字排名將上升,同時能覆蓋更多的關鍵字。此外,下載量還能推動類別榜單排名的上升。從中長期角度,Apple Search Ads將對你的應用在App Store中的類別排名及關鍵字排名產生積極影響。

ASO如何影響Apple Search Ads?

Apple Search Ads在多方面對ASO產生積極影響。那麼反過來,ASO又是如何影響Apple Search Ads的呢?

1. 提高搜索廣告相關性

假設是你一個蘋果搜索廣告優化師,並且想要優化蘋果搜索廣告結果的表現。你對關鍵字進行了徹底的研究,並且找到最適合您的應用的關鍵字。您的廣告系列結構、匹配類型的使用以及對蘋果搜索廣告至關重要的其他因素都設置得完美無缺。

但是,有時你會發現無論你對一些與您的應用相關的關鍵字出價多高,您都無法從這些關鍵字中獲得展示和下載。

造成這種情況的可能原因是你的ASO優化過程中並沒有覆蓋到這些關鍵字。在應用的中繼資料中使用搜索廣告的目標關鍵字有助於建立相關性,從而提高搜索廣告展示的概率。

如果你發現一些與你的應用密切相關的關鍵字幾乎在搜索廣告中幾乎完全沒有效果,您可以嘗試在下次更新時在中繼資料中使用這些關鍵字。這將增加您的應用與這些關鍵字的相關性並最終提高搜索廣告的表現。

在這個過程中,我們也可以發現,關鍵字優化,優化的不僅僅是排名,還包括關鍵字的覆蓋量。

2. 創建最佳素材提高轉化率,降低成本

除了關鍵字優化,ASO的另一個重點工作是提高應用商店下載轉化率。

通過ASO的不懈努力,逐步創建最符合使用者需求的商店產品頁,將能大幅提高通過各種管道進入App Store流量的轉化率,其中包括Apple Search Ads。

我們知道Apple Search Ads的計費方式CPM, 而不是CPI。如果我們沒有一個高轉化率的商店產品頁,那麼很多展示將不能化為安裝的用戶,投放成本極高。

3. 自訂產品頁與Apple Search Ads打通

2022年1月26日,蘋果發佈重磅消息:Apple Ads現已支援自定產品頁!

這意味著在 Apple Search Ads Advanced 搜索結果廣告組中,你可以根據在 App Store Connect 中設置的自定產品頁面製作新的廣告變體。此類自定廣告可説明你根據特定關鍵字主題和受眾群體靈活選擇廣告素材,為不同的用戶群提供相關性更高、更具吸引力的 App Store 體驗。

你可以創建最多 35 個自定產品頁面,它們均可以展示不同的 app 預覽視頻、截屏和推廣文本。每個產品頁還會被配有唯一的URL連結,開發者可以使用唯一的連結將特定受眾定向到該頁面。

為什麼要將 ASA 與 ASO 結合使用?

蘋果App Store中有超過220萬個應用。在如此激烈的競爭環境下,獲取用戶是巨大的挑戰。協同ASA與ASO有助於幫您實現以下目標:

  • 將付費獲量的優勢(影響規模的能力)與自然獲客相結合,大大提高了成功的可能性。 
  • 通過對競品關鍵字投放搜索廣告在競爭中取得優勢
  • 提供對演算法和使用者行為的更多洞察,為後續步驟提供資訊。

討論:Apple Search Ads對自然量的蠶食

很多行銷人員可能已經發現Apple Search Ads一定程度上會蠶食自然量。假設你的應用的品牌關鍵字已經獲得自然排名第一,則廣告意味著您可能會為原本自然獲得的下載付費。然而,如果您不針對您的品牌關鍵字投放搜索廣告,您的競爭對手就可以這樣做並“竊取”您的安裝。為此,不少行銷人員陷入兩難的困境。

面對這樣的情況,首先我們要接受這樣的事實 — 市場競爭大多時候是殘酷且燒錢的。即便Apple Search Ads會一定程度上蠶食自然下載量,我們仍需要為我們的品牌名稱及重要關鍵字出價,以免競爭對手獲得機會。此外,我們還要投放競爭對手的名稱和關鍵字,以吸引一部分競爭對手的用戶。

最後

我們需要學會如何讓ASA與ASO並進。請記住您的 Apple Search Ads 策略不僅僅是一項 UA 工作,它必須融入您的 ASO 策略。在規劃和制定 Apple Search Ads策略時,讓 ASO 團隊都參與是至關重要的。 

那麼如何結合ASO與ASA呢?

首先,通過使用正確的標題、關鍵字、描述、螢幕截圖、應用預覽等來優化您在App Store上的商店產品頁。然後,您可以通過設置Apple Search Ads去找到最有效的關鍵字的產品頁素材組合。最後,您需要不斷根據最新的資料反覆運算和優化ASO和ASA。

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