Telegram 是一个知名的消息及社交网络平台。截至2022年，Telegram的月活跃用户已增长至6亿。此外，每天还有20万新用户下载并注册该应用。因此，最近几年，Telegram也逐渐受到营销人员的关注。那么，您的业务是否适合在Telegram推广呢？

在这篇文章中，我们将讨论在Telegram上营销有何优势以及学习如何使用Telegram 进行内容推广。

Telegram是什么?

今天要说的Telegram （中文译名“电报”），是一款类似于 WhatsApp 和 Facebook Messenger 的消息应用程序。 它允许用户发送短信、共享照片、视频和文件。您还可以创建群组和频道以更好地与您的观众互动。

Telegram于 2013 年底首次在 iOS 和 Android 上推出。目前，Telegram 官方提供手机版（Android、iOS、WindowsPhone）、桌面版（Windows、macOS、Linux）和网页版等多种平台客户端。此外，官方开放应用程序接口，因此拥有许多第三方的客户端可供选择。

Telegram 的特别之处在于它专注于隐私 — 全球知名度非常高的加密聊天工具。相比其他通讯工具，Telegram 使用了多种方式来帮助用户保护自己的通讯安全，比如秘密聊天模式不但使用了端对端的加密通讯，还会在任意一方截屏时通知对方。除此之外，用户还可以选择消息自毁的时间，这样以来发出去的内容一样可以“不留痕迹”。Telegram的安全性与隐私性是它能不断吸引新用户加入的重要法宝。

Telegram 最大的市场是印度，占其用户群的 20% 以上。Telegram 在审查和监控严格的国家也有大量用户，例如伊朗、俄罗斯和乌兹别克斯坦。

Telegram营销有哪些优势？

1. 帮助营销人员更好地与客户沟通

你可以在Telegram创建群组，并且与您的用户直接沟通。此外，您的群组成员之间也可以互动。通过群组，您可以让您的忠实客户帮助您回到您的产品或服务的问题来吸引新的潜在客户。

我特别喜欢Telegram的一点是，Telegram的群组没有人数限制。这意味着我们可以覆盖更多的人并分享品牌信息，从而扩大品牌影响力。

2. 允许营销人员维护他们的客户

您可以在Telegram创建公共或私人频道并邀请您当前的客户加入。在频道里，您可以分享更多产品照片和视频，向订阅者介绍您的品牌历史，并介绍您的团队。更重要的是，您还可以通知客户即将到来的销售和热门优惠。

3. 允许品牌24/7全天候为客户提供支持

这就是Telegram聊天机器人发挥作用的地方。机器人是Telegram 上以程序运作的账号，可以回复人类的指令、消息。种类繁多，几乎万能，搜图的机器人、搜索群组的机器人、投票机器人等。此外，机器人也可以加入群组，成为24小时在线的客服&管理员。

4. 帮助品牌给网站引流

您可以在Telegram频道或群组分享指向您的目标网页的链接，邀请您的用户或群组成员查看您的网站。这样，您可以增加特定网站页面的访问量。

5. 提高用户参与度

您可以通过 Telegram 投票轻松做到这一点。例如，您可以创建包含多个选项的投票，以了解用户对您的产品或服务的看法。

现在，您已经了解使用Telegram营销的好处，接下来我们开始创建Telegram账户。