出海土耳其市场2023·App全球化与本地化手册
土耳其已迅速成为一个高增长市场,对于那些希望在国外开展业务的人来说,这是一个极具吸引力的目的地。
对于在该国开展业务的经验有限或没有经验的公司来说,进军土耳其市场可能是一项艰巨的任务。本文的目的是提供实用的信息。具体来说,我们将在本文中介绍土耳其的历史、人口、经济、语言、宗教、文化、以及营销策略等各个方面。你可以将这些信息可以整合到你公司的土耳其市场进入战略和扩张计划中。
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土耳其概况
1. 国名与国旗
(1)国名
土耳其全称是土耳其共和国,the Republic of Turkey。
(2)国旗
土耳其国旗,又名ay yildiz(月亮之星)、红色旗帜;旗帜呈长方形,长与宽之比为3:2;旗面为红色,靠旗杆一侧有一弯白色新月和一颗白色五角星。
土耳其共和国国旗中的红色象征鲜血和胜利;新月和星象征驱走黑暗、迎来光明,还标志着土耳其人民对伊斯兰教的信仰,也象征幸福和吉祥。

2. 土耳其地理环境
土耳其地跨亚、欧两洲,邻格鲁吉亚、亚美尼亚、阿塞拜疆、伊朗、伊拉克、叙利亚、希腊和保加利亚,濒地中海、爱琴海、马尔马拉海和黑海。海岸线长7200公里,陆地边境线长2648公里。南部沿海地区属亚热带地中海式气候,内陆为大陆型气候。
土耳其堪称欧亚的门户,其特殊而又优越的战略地理位置赋予了它选择的权利。当然,这一地区同样汇集了各种利益与风险,因而如何制定以及制定何种外交政策对土耳其的国家命运至关重要。

3. 土耳其简史
土耳其人史称突厥,8世纪起由阿尔泰山一带迁入小亚细亚,13世纪末建立奥斯曼帝国,16世纪达到鼎盛期,20世纪初沦为英、法、德等国的半殖民地。
1919年,凯末尔领导民族解放战争反抗侵略并取得胜利,1923年10月29日建立土耳其共和国,凯末尔当选首任总统。
1929~1932年,经济危机时期,共和人民党一党专政,凯末尔主义体系形成。
1961年7月9日, 军方颁布共和国历史上的第二部宪法,将大国民议会改组为两院制,土耳其进入第二共和国时期。
2010年5月1日, “蓝色马尔马拉号”事件爆发,土耳其与以色列关系开始交恶。
2014年8月28日, 连任11年总理的埃尔多安宣誓就任土耳其第12任总统,成为土耳其历史上首位民选总统。
4. 土耳其人口
土耳其人口为8535万,女性占49.9%,男性占50.1%。全国人口的75.7%居住在城市,24.3%居住在村镇。
全国人口平均年龄为31.5岁,其中14岁以下的占23.36%;15~64岁的占68.16%;65岁及以上的占8.48%。
土耳其人口五大城市分别是伊斯坦布尔15840900人,占据土耳其总人口18.71%、安卡拉5747325人、伊兹密尔4425789人、布尔萨3147818人、安塔利亚2619832。位于东部的通杰利是土耳其人口最少的省市,仅有83645人。伊斯坦布尔是世界第八大城市,自公元前 3000 年左右开始有人居住。安卡拉是土耳其的首都。
土耳其人中土耳其族占人口总数的80%以上,库尔德族约占15%,其他少数民族约占5%。

5. 土耳其经济
2021年 GDP 为 8152.7 亿美元,人均GDP 1.3万美元。
土耳其的经济基本上是开放的,拥有庞大的工业和服务业。主要行业包括电子、石化和汽车生产。近年来,政治动荡和卷入地区性武装冲突导致一些金融和货币市场不稳定以及土耳其经济未来的不确定性。
2021年 | 2020年 | 单位 | |
国内生产总值 (GDP) | 815.27 | 719.95 | USD Billion |
人均GDP | 13250.66 | 12038.63 | USD |
人均GDP PPP | 31252.08 | 28393.47 | USD |
6. 土耳其语言
土耳其的官方语言为土耳其语,其他少数民族也使用库尔德语、阿拉伯语、亚美尼亚语。
7. 土耳其宗教
99%的土耳其人信奉伊斯兰教,其中85%信奉伊斯兰教的逊尼派,其余信奉伊斯兰教什叶派的支派阿列维派;少数人信仰天主教、基督教、犹太教等。
8.土耳其互联网与社交媒体用户
2022 年 1 月,土耳其有6995 万互联网用户,约占总人口的82%。
2022 年 1 月,土耳其有6890 万社交媒体用户,相当于总人口的80.8%,但重要的是要注意社交媒体用户可能并不代表独特的个人。
2022 年初,Facebook在土耳其拥有3440 万用户,占总人口的40.3%;YouTube有5740万用户,占总人口的67.3%;Instagram在土耳其拥有5215 万用户,占总人口的61.1%;TikTok在土耳其拥有2656 万18 岁及以上的用户;Snapchat在土耳其拥有1290 万用户;Twitter在土耳其拥有1610 万用户。
土耳其文化
从社会层面来看,特别是相对于其他以穆斯林为主体的国家,土耳其是明显现代化的。一方面,土耳其的社会保留着许多非常传统的因素,这在其东部、东南部的乡村社会有着明显的体现;另一方面,土耳其也有很多现代的因素,如环保主义和消费主义。从国际层面来讲,土耳其既希望同西方靠拢,又希望借着东方的势力而更自主、多元。因此,实际上目前土耳其社会呈现一种分裂的特征,包括传统与现代、东方与西方、宗教与世俗主义、精英和下层社会的分裂等。这使土耳其社会看起来很难找到相对统一、和谐的声音;批评、抗议则随处可见。在欧亚大陆、东西方文明的交汇点上,土耳其的人、国家和社会都呈现一种矛盾的特点。
以下是土耳其文化与习俗的一些特点:
1. 土耳其社会风气比较多元、开放,由于地理位置、历史渊源、申请“入盟”等原因,当地人习惯将自己视为欧洲人而非西亚人。
2. 土耳其宗教气氛相对宽松,与其他西亚地区伊斯兰国家不同,在男女握手、饮酒等方面无特殊禁忌,但禁食猪肉。进入清真寺时须脱鞋,忌大声喧哗。
3. 土耳其人喜欢喝浓咖啡,喝茶加糖。喜食牛、羊肉,忌食猪肉,也忌讳把猪、猫、熊猫作为图案。除在一些传统餐厅外,其他场合可以饮酒。
土耳其节日
土耳其的节日大概可分为三类:全国宗教性节日、全国非宗教性节日、地方性节日。宗教性节日的时间是依据伊斯兰历而定,所以不能用公历算出确切的日期;而地方性节日的时间一般与收获时节、天气变化、月亮盈缺等密切相关,因此也很难计算出确切的日期。土耳其的主要节日如下。
1. 斋月
斋月(Ramadan)是土耳其的全国宗教性节日,为期一个月。斋月首日可能随着月亮盈缺变化而前后波动一天。按照《古兰经》教义,在这一个月中,穆斯林将在黎明到日落间禁止一切饮食等活动。通常,人们在天亮之前吃“封斋饭”(suhoor),在日落时以食物或饮料开斋。斋戒是伊斯兰教的念、礼、斋、课、朝五项基本功课之一,是穆斯林的一种修炼心性的宗教活动。
2. 麦加朝圣日
麦加朝圣日(Day of Hajj)也是全国宗教性节日,庆典日期随斋月有所变动。“朝觐”是伊斯兰教五功之一。
3. 青年运动节
5月19日是青年运动节,即阿塔图尔克诞辰日,是全国非宗教性节日。
4. 胜利日
8月30日是胜利日。1922年8月30日,土耳其军队战胜希腊侵略军,取得了民族解放战争的胜利,此后这一天被定为“胜利日”,现为土耳其公共假日。
5. 共和国纪念日
10月29日是共和国纪念日,庆祝凯末尔宣布土耳其共和国成立,是全国性公共假日。
土耳其App与游戏
1. 应用市场
土耳其非游戏 App 主要类型,下载量最多的应用类别以工具类、社交类、购物类、照片与视频为主。应用内收入排名前3的类别是:社交、娱乐、生活。

2. 游戏市场
游戏在土耳其是一项大生意。移动市场占游戏利润的一半以上。Good Job Games、Peak Games 和 Fast Free Games 等工作室已成功占领市场,获得超过 3000 万本地用户和数亿海外用户。
在土耳其手游市场中,以“街机和动作”、“益智与解谜”、“模拟游戏”类游戏最为热门(下载量最高),但“角色扮演及策略游戏”最能氪金。

结语
土耳其不是一个单一的同质市场。全国不同地区的经济增长速度不平衡,导致不同省份之间的经济和社会差异很大。不同地区在人口水平、平均收入水平、消费者消费习惯、教育水平和生活方式等方面存在一定差异。因此,最重要的是在进入该国之前确定目标市场的特征。在广泛研究的基础上制定和完善市场进入战略将提高产品或服务在土耳其成功推出的机会。