出海伊朗市场2022·App全球化与本地化手册

伊朗是中东最大的经济体之一,但该国缓慢的网速、网络限制、以及目前美国对伊朗的制裁制裁给营销人员带来一系列独特的挑战。因此,很多跨国企业会发现难以接触到伊朗受众。

虽然面临重重挑战,进入伊朗市场并给毫无机会。本文将通过介绍伊朗的地理、历史、人口、经济、民族、宗教、文化、以及互联网发展等帮助您了解伊朗市场,以便您制定合理的市场计划。

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出海伊朗

伊朗概况

1. 国名与国旗

(1)国名

伊朗伊斯兰共和国(The Islamic Republic of Iran)

(2)国旗

1979 年,伊斯兰革命取得胜利,伊朗伊斯兰共和国成立。伊朗伊斯兰共和国的国旗自上而下由绿色、白色、红色三个平行的长方形组成。白色长方形上下两边各有 11 个用波斯语书写的“真主伟大”标语,共 22 个,代表伊斯兰太阳历 11 月 22日,即“伊斯兰革命胜利日”。绿色象征伊斯兰教,白色象征和平、友谊和安宁,红色象征为伊斯兰革命胜利而献出生命的烈士的鲜血。国旗中央为伊斯兰共和国的国徽,国旗的长宽比例为7∶4。

伊朗国旗

2. 伊朗地理环境

伊朗位于亚洲西南部,东经44°~64°,北纬25°~40°之间,总面积164.8万平方公里,是全球第19大国家。它与邻国接壤的陆地边界线为5894公里,海岸线边界为2440公里。其北部与亚美尼亚共和国接壤的边界线为44公里,与阿塞拜疆共和国接壤的边界线为689公里,与土库曼斯坦共和国接壤的边界线为1148公里;西南部与伊拉克的边界线为1599公里;西北部与土耳其的边界线为534公里;东北部与阿富汗的边界线为921公里;东南部与巴基斯坦有959公里的边界线。伊朗的海岸线在里海部分长度为740公里,其他海岸线在海湾和阿曼湾中。

3. 伊朗简史

伊朗是具有四、五千年历史的文明古国,史称波斯。

公元前6世纪,古波斯帝国盛极一时。公元7世纪以后,阿拉伯人、突厥人、蒙古人、阿富汗人先后入侵并统治伊。

18世纪后期,伊朗东北部的土库曼人恺伽部落统一伊,建立恺伽王朝。

19世纪以后,伊朗沦为英、俄的半殖民地。

1925年,巴列维王朝建立。

1978~1979年,霍梅尼领导伊斯兰革命,推翻巴列维王朝。

1979年2月11日,霍正式掌权,并于4月1日建立伊斯兰共和国,霍成为伊朗革命最高领袖。

4. 伊朗人口

2022年1月,伊朗总人口为8552万,年龄中位数为为32.9岁,7.1%的人口年龄在65 岁及以上。

数据显示,伊朗人口在 2021 年至 2022 年间增加100 万(+1.2%)。

伊朗49.5%的人口是女性,而50.5%的人口是男性

2022 年初,伊朗76.8%的人口居住在城市中心,而23.2%的人口居住在农村地区

伊朗人口分布的主要特点是北部、西部和南部沿海较为稠密,中东部人口稀少。年均人口增长率约1.19%。伊朗政府已注意到人口过快增长与经济可持续发展及人民生活水平稳定提高存在矛盾,因而鼓励优生优育,这既为伊朗带来巨大的人口红利,也减小了就业、消费等诸多方面的压力和负担。

伊朗人口

5. 伊朗民族

伊朗在历史发展过程中形成许多民族,但其主体是波斯人。

依据中国外交部伊朗国家概况数据(2019),当前波斯人占全国总人口的66%。波斯人在全国的政治、经济、文化、宗教界中占重要地位,他们讲波斯语,多信仰伊斯兰教,属什叶派;极少数人信仰琐罗亚斯德教,这部分人主要分布在亚兹德和克尔曼附近的一些农村。

阿塞拜疆人,占全国人口的25%,聚居在以阿塞拜疆省为中心的伊朗西北部地区,属欧罗巴人种,讲阿塞拜疆语,信仰伊斯兰教,多数属什叶派。

库尔德人,占全国人口的5%,是西亚的古老民族之一,属欧罗巴人种,讲库尔德语,信仰伊斯兰教,多为逊尼派,聚居在以西部萨南达季市为中心的库尔德斯坦省。

5. 伊朗经济

根据世界银行数据,2020年 伊朗的GDP是2315亿美元,人均GDP为5333美元。

与其他一些国家不同,伊朗的经济受到美国等国家对其实施的经济制裁的影响,但伊朗仍然是中东和北非地区第五大经济体。与沙特阿拉伯一样,石油出口在该国经济中发挥着重要作用。

2015 年美国解除制裁后,伊朗经济最近得到提振。2018 年 5 月 8 日,特朗普宣布美国将退出 2015 年核协议并重新实施制裁,这严重损害了伊朗的经济。2021年初,伊朗失业率徘徊在10%左右。制裁导致其货币里亚尔暴跌,这进一步导致其通货膨胀率飙升。到 2020 年底,也就是重新实施制裁两年后,通货膨胀率仍然非常高,大约 30%

 20202019单位
国内生产总值 (GDP231.55291.36USD Billion
人均GDP5333.055308.92USD
人均GDP PPP14971.2514903.52USD

6. 伊朗语言

伊朗的官方语言是波斯语。波斯语属印欧语系印度—伊朗语族东伊朗语支,是一种非常古老的语言,是伊朗文明的重要组成部分。

7. 伊朗宗教

依据2019年中国外交部伊朗国家概况数据,伊朗98.8%的居民信奉伊斯兰教,其中的91%属于什叶派,7.8%属于逊尼派。因此伊朗是当今世界什叶派人口第一大国。伊朗宪法承认另外3种宗教——基督教、犹太教和琐罗亚斯德教。目前这3种宗教的信仰者占伊朗总人口的0.3%。伊朗国内的基督徒多数是亚美尼亚人。

8.伊朗互联网与社交媒体用户

伊朗网民的数量没有明确的统计数据。然而,来自伊朗学生投票机构 (ISPA) 的 2021 年 2 月民意调查数据显示,73.6% 的 18 岁以上伊朗人使用社交媒体和消息传递应用。Facebook、Twitter 和 YouTube 等流行的国际社交媒体平台被屏蔽,但伊朗人可以通过VPN等规避工具访问它们。

在总用户中,64.1% 使用消息应用WhatsApp;45.3% 使用照片分享应用 Instagram;36.3% 使用 Telegram;3.3%使用社交网站 Facebook;2% 使用Twitter;0.3% 使用专业社交网站 LinkedIn;0.3% 的人使用TikTok。

伊朗文化

1. 传统着装

由于是宗教国家,伊朗最常见的服装是遮身长袍。他们的传统服饰讲究简朴整齐美观干净,与妖艳华贵基本无缘,平时着装也多以白色、黑色、绿色为主要色调。在伊朗,随处都能看到黑袍女子的身影。

按照宗教习俗,许多伊朗女孩从9岁即开始做礼拜、封斋,此后不能随便在外人跟前露出自己的秀发和身材,除了家里的父母、兄弟姐妹及以后的丈夫。但这并不妨碍女孩们对美的追求,伊朗的化妆品店异常火爆,各种颜色的头巾成了扮靓必需品。

2. 波斯地毯

伊朗女子出嫁的时候,母亲会赠予一块美丽的波斯地毯,让女儿挂在新房墙壁上或铺在新家的地面上。地毯上的图案大多是亭亭玉立的荷花、暗香浮动的玫瑰、郁郁葱葱的灌木丛,或是攀援的藤蔓、展翅的禽鸟。它象征着新生活的开始,它是母亲送给女儿的深切祝福,它是一座流动的波斯庭院。

波斯地毯不仅限于铺在地上,还可以用来装饰墙面,甚至被视为财富的象征。伊朗的许多家庭里很少摆设贵重的家具,但肯定缺不了地毯。对伊朗人来说,名贵的地毯远远胜过黄金与钻石,它与字画、古董一样具有巨大的收藏价值。

3. 日常禁忌

伊朗是伊斯兰国家,因此有很多伊斯兰教的宗教禁忌。

  • 在饮食上,伊朗穆斯林禁酒、禁食猪肉和没有鳞的鱼类、斋月期间白天不得进食等。
  • 在穿着上,妇女要戴头巾,不能穿着凸现身体曲线或暴露身体皮肤的服装;男士在公共场合不能穿短裤,不能赤裸上身。
  • 在伊朗,男女之间的界限要求非常严格,比如中小学男女不得同校,男性和女性不能一起游泳,理发师和美容师不得为异性顾客服务。乘坐公共汽车等公共交通工具时,男女乘客也要分区乘坐,从不同的车门上下车,甚至一些机场、车站、清真寺的通道都是男女分开使用的。

伊朗节日

伊朗的法定工作日是周六、周日、周一、周二和周三,周四和周五休息。其中周五是礼拜日,穆斯林应到清真寺去参加集体祷告等宗教活动。此外,伊朗还有众多的民族节日和宗教节日。民族节日多以伊朗和阿富汗通行的伊斯兰太阳历为准,宗教节日都是以伊斯兰国家普遍通行的伊斯兰太阴历为准。

1. 新年

伊斯兰太阳历的 1 月 1 日,即公历的 3 月 21 日,是伊朗的新年。在伊朗名为诺鲁兹节(Nowruz)。

新年是伊朗人最大的节日,全国各个行业均放假7~13天,庆贺活动在有的地方可持续一个月。伊朗人特别重视新年时全家人在一起吃团圆饭。这餐饭很丰盛,通常要做许多具有民族特色的菜,有羊肉炖菜、羊肉炖茄子、羊腿骨炖黄豆西红柿、烤肉串、烤鸡、烤肉饼、烤肉末饼、葡萄叶包肉、大不里士肉丸子、石榴汁汤、干果汤、茴香米饭、樱桃饭、羊肉焖饭、各种蔬菜水果配制沙拉。

诺鲁兹节期间,每家每户都要在桌子上摆设7件以波斯文字母S开头的吉祥物,这是节日中最重要的部分,如苹果、大蒜、风信子花、椰枣、镜子、彩蛋、醋等。

2. 苏利节

每年最后一个礼拜三的晚上是伊朗的苏利节,俗称“跳火的星期三”。黄昏时分,家家大门前点燃火堆,人们从火堆上跳过去表示烧去晦气,迎来好的运气。当晚孩子们在田野耍火把。

3.踏青节

伊斯兰太阳历的1 月 13 日是踏青节,也是新年的最后一天。按照传统,这一天所有的人都要走出家门,到野外去,所以波斯语中这一天被称为“西兹达赫白达尔”(Sizdah bedar),意为“13 日出门去”。伊朗政府也将这一天定为“大自然日”,以鼓励民众多进行室外活动,享受大自然。

4. 冬至夜

冬至夜是人们告别秋季,进入寒冷冬季的第一夜,是一年中最长的夜晚。在伊朗,冬至夜这天必须吃一些水果,而且不能很早睡觉。另外对于已经订过婚但尚未举行婚礼的男性来说,冬至夜还必须给新娘的父母亲赠送水果。

5. 萨代节

萨代节又称圣火节,是一个古老的节日。萨代节的日期是伊斯兰太阳历的 11 月 10日,恰好是进入冬季的第一百天,萨代节因此得名。

6. 宰牲节

宰牲节又称古尔邦节,“古尔邦”在阿拉伯文中是“牺牲,献牲”的意思,在伊斯兰太阴历的 12 月 10 日举行。古尔邦节是全世界穆斯林最隆重的节日,各国通常都要放假两三天进行庆祝。伊朗放假一天。

7. 斋月和开斋节

伊斯兰教规定,穆斯林在伊斯兰太阴历 9 月须斋戒一个月。真主在先知穆罕默德40 岁那年的伊斯兰太阴历 9 月,把《古兰经》的经文传授给他。穆罕默德接受启示后自称“安拉的使者”,开始传教。为纪念这一重大事件,伊斯兰教将此月定为斋月。

由于斋月是以伊斯兰太阴历计算的,所以每年斋月开始的太阴历日期对应的公历日期是不同的。不仅如此,在斋月里,每一天开斋、封斋的具体时间也不同。斋月开始的具体时间通常由各国有威望的伊玛目决定。如果有两位伊玛目能够互相证明对方用肉眼在天空观察到了新月出现,即可宣布斋月开始。每个斋戒日禁食的具体时限以日出和日落为准,通常,伊斯兰国家会把精确到分钟的封斋和开斋时间预报给人们。

伊朗营销小Tips

1. Telegram

Telegram 是伊朗最受欢迎的社交网络。虽然被伊朗政府正式封杀,但这一封禁效果极差,79% 的伊朗 Telegram 用户会使用 VPN 绕过封禁。事实上,伊朗人平均有 60% 的上网时间花在 Telegram 上!

为了推广您的产品/服务/品牌,您可以在热门的相关Telegram 频道上付费发布帖子。

2. Digikala

目前,伊朗人无法从亚马逊或 eBay 购买商品。另一个品牌Digikala占据了伊朗 92% 的市场份额。Digikala 上 60% 的产品来自国外品牌。如果您想在伊朗销售您的产品,我强烈建议您通过 Digikala 进行销售。

3. Cafe Bazaar 

Cafe Bazaar 是一个 Android 应用商店,它是伊朗最受欢迎的应用商店。在伊朗,Apple App Store 被完全封锁,Google Play 因各种原因难以使用(例如无法进行应用内购买,以及各种应用,如 Google Play 电影被封锁).

因此,如果您想通过App在伊朗提供服务,建议您将其设为 Android 应用并将其上传到 Cafe Bazaar。

4. 敏感内容

由于政治敏感性和文化偏好,伊朗当局可能会封禁包含某些关键字或内容的网站。在伊朗启动您的网站或App之前,您需要彻底检查它并确保它不包含此类内容。要查看可能存在风险的内容类型,请查看此列表

结语

在没有进行适当研究的情况下盲目进入任何市场都不会给您带来您想要的结果,在伊朗尤其如此。相比其他成熟的发达国家,进入伊朗市场面临着更多的考验。因此,我建议您在对伊朗有一个基本了解后,进一步详细了解伊朗的法律法规。

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