出海法国市场2023·App全球化与本地化手册

法国是一个充满机遇的市场。法国人口超过6550 万,其中 68% 是活跃的互联网用户,法国电子商务市场目前价值470.85 亿美元,预计每年增长 6.2%。对于希望在国际上发展的企业来说,这是一个利润丰厚的市场。

但是,法国和中国之间存在关键差异。如果在不了解这些差异的情况下进入该市场,扩张失败的可能性将大幅增加。本文提供了关于法国人口、经济、文化、宗教、互联网、营销方式等一般信息帮助您进一步了解法国。这些信息可能尤其对App或游戏出海企业有用。

本指南仅供一般信息之用。我们始终建议您向专业人士咨询有关您的特定目的的建议。

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欧洲:英国德国西班牙意大利土耳其

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北美洲:美国加拿大墨西哥

南美洲:巴西

大洋洲:澳大利亚

非洲:埃及

出海法国

法国概况

1. 国名与国旗

  • 国旗

法兰西第五共和国宪法第二条规定,蓝、白、红三色旗为国旗。法国国旗呈长方形,长与宽之比为3∶2,旗面由三个平行且相等的竖长方形构成,从左至右分别为蓝、白、红三色。正因为如此,法国国旗又称为“三色旗”(drapeau tricolore,或者叫tricolore,口头称作couleurs),也称为“蓝白红旗”(drapeau bleu-blanc-rouge)

  • 国家象征物

法国是一个鲜花之国,首都巴黎有“花都”的美誉。法国国花是鸢尾科的“香根鸢尾”(Irispallida),它体大花美,婀娜多姿。法国人用鸢尾花表示光明和自由,象征民族纯洁、庄严和光明磊落。

法国的国鸟是“公鸡”。公鸡除了有观赏和经济价值外,还有报时的本领,所以,自古以来受到法国人的喜爱。另外,公鸡勇敢、顽强的性格也受到法国人的青睐。直到今天,法国人以“高卢雄鸡”代表法国而自豪。

2. 法国地理环境

法国位于欧洲西部,本土呈六边形,三边临水。与比利时、卢森堡、德国、瑞士、意大利、摩纳哥、西班牙、安道尔接壤,西北隔英吉利海峡与英国相望。平原占总面积的2/3。主要山脉有阿尔卑斯山脉、比利牛斯山脉、汝拉山脉等。濒临四大海域:北海、英吉利海峡、大西洋和地中海。边境线总长度为5695公里,其中海岸线2700公里,陆地线2800公里,内河线195公里。西部属温带海洋性气候,南部属亚热带地中海气候,中部和东部属大陆性气候。1月平均气温北部1℃-7℃,南部6℃-8℃;7月北部16℃-18℃,南部21℃-24℃。

法国地图

3. 法国简史

法国古称“高卢”,公元1世纪被罗马人占领,5世纪,法兰克人移居到这里,843年建立查理曼帝国,成为独立国家。

10-14世纪加佩王朝统治时期改称法兰西王国。

17世纪下半叶波旁王朝路易十四统治时期达到鼎盛。

1789年7月14日爆发资产阶级大革命,发表《人权宣言》,废除君主制,1792年建立第一共和国。此后历经拿破仑建立的第一帝国、波旁王朝复辟、七月王朝、第二共和国、第二帝国、第三共和国。

第一次世界大战中,法国参加协约国,对同盟国作战获胜。第二次世界大战期间遭到德国入侵,戴高乐将军组织了反法西斯的“自由法国”运动,1944年8月解放巴黎。

1946年10月,法兰西第四共和国成立,进入政坛不稳定时期,12年间更迭了20多届政府。1958年,第五共和国成立,戴高乐出任首任总统。此后,蓬皮杜、德斯坦、密特朗、希拉克、萨科齐、奥朗德、马克龙先后出任总统。

4. 法国人口

2022年1月,法国总人口为6551万,年龄中位数为42.7岁。在欧洲,法国人口仅次于俄罗斯和德国,排名第三位。

在法国本土,20岁以下的青少年占法国人口的比例1946年为29.5%,2019年为26.4%,其中,75岁和75岁以上人口占法国人口的比例1946年为3.4%,2019年为9.4%。自20世纪80年代以来,法国青壮年人口在总人口中的比例不足一半,而60岁以上老人在法国人口中的比例越来越高,预计2050年的比例将提高到35%,法国已经进入了老龄化的社会。

2015年,法国共有2901.2万个家庭。其中,丧偶家庭占家庭总数35.3%,而寡妇家庭(20.2%)超过鳏夫家庭(15.1%)。一对夫妇无子女的家庭占家庭总数25.5%,一对夫妇拥有子女的家庭占家庭总数25.8%,单亲家庭占家庭总数8.9%。

法国人口面临诸多问题,如2017年法国出生的所有婴儿中,有60%是“非婚生子女”,这一比例使得法国成为欧盟各国中的“冠军”。还有诸如人口老化、年龄结构不合理、男性和女性比例失调、结婚减少和同居增加、孤独人口增长、鳏寡家庭和单亲家庭越来越多(其中家长多为女性)、失业率高居不下等。

5. 法国经济

2021年法国GDP为2.93万亿美元,位居世界第七,人均GDP达到3.8万美元。过去五年,法国经济增长从2017年到2019年放缓,2020年转负,2021年回升。

法国的多元化经济以旅游业、制造业和制药业为主导。政府已将许多大公司部分或全部私有化,但在电力、公共交通和国防等领域保持着强大的影响力。

法国政府对促进社会平等的经济干预也给经济带来了一些挑战,例如失业率高的劳动力市场和相对于其他发达经济体的巨额公共债务。

 20212020单位
国内生产总值 (GDP2937.472630.32USD Billion
人均GDP38210.2235785.97USD
人均GDP PPP45187.4542320.52USD

6. 法国语言

在法国, 使用法语的方式和你所说的内容一样重要。法语中有正式和非正式语体的区别。在商业交谈环境中使用法语时, 正式的“vous”比非正式的“tu”更合适。

法语是法国唯一的官方语言, 但法国也有多个地区性语种。英语课在法国学校中非常普及, 在年轻一代中尤为普遍。

7. 法国宗教

法国是一个政教分离的国家,也是一个宗教信仰自由的国家。根据法国民意调查所(IFOP)统计,基督教徒(包括天主教徒和新教徒)占法国人口65%,伊斯兰教徒占法国人口7%,犹太教徒占法国人口1%,信仰其他宗教(东正教、印度教、佛教、道教)的教徒占法国人口2%,无宗教信仰者占法国人口25%。

8.法国互联网与社交媒体用户

2022 年 1 月,法国有6092万互联网用户,占总人口的93%。

2022 年 1 月,法国有5260万社交媒体用户, 相当于总人口的80.3%,但需要注意的是,社交媒体用户可能并不代表独特的个体。2022年初,法国有3135万Facebook用户,5260万YouTube用户,2655万Instagram用户,1748万TikTok用户,2420万Snapchat用户,1100万Pinterest用户,以及1000万Twitter用户。

9. 常用的支付方式

借记卡: 是最常用的支付方式。

信用卡: Visa、MasterCard等。

现金: 在小额交易中仍然使用。

移动支付: 如Apple Pay和Google Pay逐渐受到欢迎。

法国文化与禁忌

1. 罢工文化

法国对罢工权利几乎没有限制, 事实上, 法国文化对罢工持完全接受的态度。在因罢工而损失的工作日方面法国位居第二, 平均为171天, 而英国为24天, 德国为12天。

2.日常禁忌

  • 法国人忌讳“13”和“星期五”,认为这些数字隐含着凶险。
  • 法国人大多喜爱蓝色、白色与红色,他们所忌讳的色彩主要是黄色与墨绿色。忌送菊花、康乃馨等黄色花,认为黄花象征不忠诚。
  • 玫瑰花只能送单数,表达爱情。菊花、牡丹、玫瑰、杜鹃、水仙、金盏花和纸花,一般不宜随意送给法国人。

法国App与游戏

1. 应用市场

法国非游戏 App 主要类型,下载量最多的应用类别以工具类、购物类、娱乐类、旅游与导航为主。应用内收入排名前3的类别是:娱乐、生活、社交。

2. 游戏市场

截至 2021 年底,法国的游戏市场规模为 41.3 亿美元,位居世界第七(Newzoo)。

在法国手游市场中,以“街机和动作”、“益智与解谜”、“模拟游戏”类游戏最为热门(下载量最高),其中“角色扮演与策略游戏”最能氪金。

法国热门游戏类别

3. 电商

法国是第七大电子商务市场,预计 2023 年收入将达到 916.455 亿美元,领先于印度。预计收入复合年增长率 (CAGR 2023-2027) 为 8.5%,预计到 2027 年市场规模将达到 1268.793 亿美元。

法国电子商务市场中, 时尚是最大的市场,占法国电子商务收入的 33.1%;其次是食品和个人护理,占 22.9%;电子和媒体占 16.9%;家具和电器占 13.6%;玩具、业余爱好和 DIY 占 13.6%。

法国营销小Tips汇总

1. 法语中的平均单词比英语单词长 25%,句子也往往更长。在编写广告文案和元数据时需要考虑这一点,因为翻译的内容可能不适合可用的有限字符。

2. 创建广告文案和元数据时要考虑的另一个因素是您的号召性用语 (CTA) 在法国是否被认为是可以接受的。法国人一般接受更为低调的CTA。例如,我们将使用中性形式“Nous contacter”(如何联系)而不是“Contactez-nous!”(保持联系!)来编写联系按钮。大喊“立即购买!” 和“点击这里!” 在您的客户处,您可能会被视为咄咄逼人且令人反感。

3. 注意法定假日:8 月对于广告来说是一个艰难的月份,因为那时很多法国人都在休假。

4. 在法国,你必须用法语交流!不仅因为这对于与新客户建立良好关系至关重要,而且还涉及监管问题。以下所有内容必须以清晰易懂的法语提供:

  • 产品优惠、促销和演示
  • 服务条款
  • 营销材料
  • 有关产品和/或服务的规范
  • 用户手册
  • 发票和收据
  • 产品包装
  • 与贸易和劳资关系有关的文件
  • 任何合同
  • 工作机会文件

法国节日营销日历

1. 元旦(Jour de l’an

同世界各国一样,是为迎接和庆祝新年到来的节日。

2. “三王来朝”节(Fête des rois

或者称为“王朝节”。天主教节日。1月6日这一天,人们要吃“三王来朝饼”,这种饼内藏有一种叫蚕豆的小东西。由家中最小的成员蒙上眼睛,将饼分给大家。吃到蚕豆的人被封为国王(王后),并挑选他的王后(国王)。全家人或朋友们举杯高颂:“国王干杯,王后干杯。”它象征让人交好运。

3. 复活节(Paques

每年春分月圆后第一个星期日(3月21日至4月25日之间)为天主教和新教的复活节。法国于这一天起放假两周。法国人正是利用这个长假和春天的明媚时光外出旅游、探亲访友、参观、购物等。这一天习惯给孩子们送些用巧克力制作的钟、蛋、鱼、鸡等。

4. 五一节(Fête du travail

国际劳动节,法国放假一天。送一束铃兰花,若一株有13朵小白花则表示有好运。

5. 国庆节(Fête national

1789年7月14日,巴黎人民攻占了法国封建王朝的巴士底监狱,爆发了震惊世界的法国大革命。每年7月14日,全国放假一天。为庆祝这个最隆重的节日,法国家家户户挂国旗,公共场所张灯结彩,一片节日气氛。法国还要在香榭丽舍大街上举行盛大的阅兵和游行,国家元首要发表演说和颁发奖章。入夜,还要放五彩缤纷的烟火。在凯旋门上空,红、白、蓝三色探照灯的光柱摇曳,十分壮观。有些村庄会组织火炬游行、跳舞等。

6. 万灵节(Toussaint

也称“诸灵瞻礼”,基督教节日之一。法国每年于11月1日放假一天。法国人于这一天到墓地凭吊已故的亲人,并献上作为祭祀用的白菊花,相当于中国的清明节。

7. 圣诞节(Nôel

传说上帝之子耶稣于12月25日夜里诞生,故称“圣诞节”。为了庆祝这个宗教节日,法国与其他西方国家一样,从12月24日起加上周末及随之而来的元旦放假10天左右。在节日期间,大人们利用假期走访亲戚、拜访朋友和旅游休闲,相互赠送礼物。

此外,周六和周日为假日,职工每年还可享受法定五周带薪休假的待遇。法国大多数人一般选择在7~8月度假,也有少数人在冬季度假。在节假日,工厂停工,企业休息,商店关门,除了度假区热闹非凡外,一般城市比较冷清。

法国名人

1. Sophie Marceau

苏菲·玛索于1966年11月17日出生于法国巴黎,是著名的演员、导演、编剧。1980年,她主演了青春爱情片《初吻》和法国人民“一吻定情”,1982年,凭借《初吻2》获得了第8届恺撒奖最佳新人女演员奖。自此,她就没有停止过让法国人为她怦然心动。

2. Kylian Mbappé

基利安·姆巴佩(Kylian Mbappé),全名基利安·桑米·姆巴佩·洛坦(Kylian Sanmi Mbappé Lottin),1998年12月20日出生于法国塞纳-圣但尼省邦迪,法国职业足球运动员,场上司职前锋,现效力于法国足球甲级联赛的巴黎圣日耳曼足球俱乐部。获得的主要奖项有:

  • 5个法甲联赛冠军
  • 2016-17赛季法甲最佳新人
  • 2017年欧洲金童奖
  • 2017-18赛季法甲最佳新人
  • 2018年俄罗斯世界杯冠军

3. Léa Seydoux

蕾雅·海伦妮·赛杜-弗尼埃·德·克劳松(法语:Léa Hélène Seydoux-Fornier de Clausonne,1985年7月1日-)是一位出生于法国巴黎的女演员。

2006年,参演个人首部电影《我的女友》 。2008年,凭借文艺电影《美丽的人》入围第34届法国电影凯撒奖最佳新人女演员奖 。主要成就:

  • 第66届戛纳国际电影节主竞赛单元-金棕榈奖
  • 第62届戛纳国际电影节肖邦奖-最佳新人女演员奖
  • 第39届法国电影凯撒奖最佳女演员奖(提名)
  • 第67届英国电影学院奖最佳新星奖(提名)
  • 第14届卢米埃尔奖女演员新人奖(提名)

4. Eva Green

伊娃·格林(Eva Green),1980年7月6日出生于法国巴黎,法国演员。

2003年,出演个人首部电影《戏梦巴黎》,她凭借该片入围第17届欧洲电影奖最佳女演员奖。2006年,凭借动作惊悚电影《007:大战皇家赌场》获得第60届英国电影学院奖最佳新星奖。

5. Brigitte Bardot

碧姬·芭铎(法语:Brigitte Bardot,1934年9月28日-,)法国演员、歌手、模特、动物权益保护者。昵称“BB”,也被称为“性感小猫”。

对于法国人来说,碧姬·芭铎这个名字,与詹姆斯·邦德、玛丽莲·梦露、披头士一起都是二战后魅力的化身。

结语

法国是一个成熟且有潜力的市场。但是在不做功课的情况下尝试向法国市场扩张可能会带来灾难。以下是您在进入法国市场之前仍需进一步明确的要点:

  • 谁是你最好的潜在客户,他们在哪里?
  • 您对扩展的成本有准确的了解吗?
  • 您是否评估过与市场相关的风险?
  • 您是否确定了您可以获得哪些帮助、资金和激励措施?
  • 您是否联系过当地商会、组织和机构寻求指导?
  • 您的业务KPI是什么?
  • 哪个营销渠道最适合您的业务?
  • 谁是你的主要竞争对手,他们的支持者有多忠诚?

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