【App出海中东】App阿语本地化的应用商店优化终极指南

中东是中国应用出海的热门地区。大约从5、6年前起,各种“Made In China”的社交、娱乐以及游戏应用逐渐出现在当地人的手机里,成为他们打发无聊时光、排遣寂寞、释放荷尔蒙的渠道。

中东市场拥有高消费潜力及高互联网渗透率。对开发者而言,蕴藏着巨大机遇。但要在中东市场取得成功,也面临着诸多挑战。

尊重本地文化和喜好,是开发者赢得中东用户留存和付费的重要条件。而本地化的第一步则是实现语言本地化。阿拉伯语是世界上使用人数最多的五种语言之一。除了以色列、伊朗和土耳其等少数国家外,阿拉伯语是中东的“官方语言”。阿拉伯世界和阿拉伯侨民中约有 4.22 亿人(母语和非母语)使用阿拉伯语及其不同方言。

如果你想进入中东市场,本阿语应用商店优化(ASO)指南和阿语本地化最佳策略或许能帮助你迈出成功的第一步。

App阿语本地化的应用商店优化

中东应用市场概况

中东,是“中东北非地区”的简称,英文为MENA(Middle East and North Africa),泛指西亚和北非的24个国家和地区,其中22个是穆斯林国家。

中东地区总人口约 5 亿,互联网人口近 3 亿,互联网渗透率达58.7%,高于世界平均水平。中东地区大约一半人口年龄在25岁以下,是一个年轻有活力的市场。过去几年,随着智能手机和互联网的不断渗透,以及年轻人口红利的加持,中东地区的移动市场实现了飞跃式增长,拥有了极具吸引力的市场规模。

2020年,沙特游戏市场玩家数为2110万名,却创造了10亿美元(约64亿人民币)的营收,同比增长41.1%。此外,中东北非市场年轻网络游戏玩家达到9000万,游戏电竞行业增长达到9.79%,预计2023年市场规模将达到39亿美元。

全球疫情爆发至今,由于在线服务、娱乐等应用的使用增加,中东地区的移动市场出现了显著增长。其中,土耳其、沙特和阿联酋作为中东地区最大的三个移动市场,移动应用(包括游戏和非游戏)收入合占整个中东地区接近80%的市场份额。

沙特阿拉伯是中东第一大经济体,是中东最大的消费市场。沙特互联网人口占比超九成,移动互联网人口超过 3000 万,沙特市场的每付费用户平均收入(ARPPU)超过200美元,是全球最瞩目的游戏市场之一。

土耳其是中东第二大经济体,互联网人口约 6210 万,是中东最大的游戏市场,占整个中东地区近40%的市场规模。土耳其智能手机用户约4700万,是中东最具人口红利的移动市场。

阿联酋总人口接近1000万,是中东地区互联网普及率最高的国家,普及率高达 98%。阿联酋城市人口近九成,在5G部署等基础建设方面处于世界领先水平,为其移动市场的高速发展提供了重要环境,包括本地应用开发人才以及各项投资等,阿联酋的移动市场正在蓬勃发展。

阿语应用商店本地化十大ASO策略

1. 在App Store及Google Play中添加阿拉伯语商店详情

虽然中东有一部分用户能听懂并使用英语,但在应用详情列表中添加阿拉伯语对ASO及应用用户增长来说仍然至关重要。添加阿拉伯语商店详情后,你的应用或游戏将可以针对阿语关键词进行排名,在搜索结果中得到更多曝光。此外,这将有助于本地用户了解你的应用并进一步提高转化率。

此外,总的来说,阿拉伯语是阿拉伯人所说的一种语言。但是,与英语一样,从摩洛哥到也门,阿拉伯语的使用范围很广,这意味着阿拉伯语的使用在不同地区也是有区别的。就像加拿大人、苏格兰人和印度人说和使用英语的方式都不同一样,阿拉伯人也是如此。

因此在翻译的时候,你需要考虑你的受众是谁 – 你是否要针对整个阿拉伯语地区?一个特定的国家?或许是一些阿拉伯国家?

Kwai阿语本地化

2. 融入文化元素(屏幕截图)

在针对中东市场进行视觉内容(如屏幕截图、视频、图标)进行优化时,你需要特别注意中东本地用户的文化、信仰以及生活方式,以免在“不知不觉”中冒犯用户。

阿拉伯文化中有几个敏感话题:宗教、性别、性、政治和食物。其中,提高宗教敏感性至关重要。在中东,大部分人信仰伊斯兰教,宗教在日常生活中扮演着重要的角色。

例如,在中东国家,不能使用裸露或相对裸露的女模特照片、伊斯兰教圣地的产品照片、政治领袖照片,政治或宗教相关的图片;不能宣传酒、酒、毒品、猪肉、香烟等违禁产品。

3. 研究本地化关键词

在阿语应用商店本地化过程中,你还需要进行深入的阿拉伯语关键词研究,并确定与你的应用最相关的关键词以及它们的搜索量。然后,将最重要的关键词放在标题、副标题(App Store)、简短描述、以及关键字位置(App Store)中。

重要:在App Store中,你无需在标题、副标题及关键字位置中重复放置关键词。已经在标题或副标题中使用过的关键词,无需再放在关键字位置中,不然只会造成关键词位置的浪费,影响最终关键词的覆盖量。

4. 在阿拉伯语、英语-UK,、英语-US、法语-FR 关键词空格中填写阿语关键词(App Store)

在中东国家多个国家中,除阿拉伯语外, 苹果应用商店还索引英语-UK及法语-FR的关键词列表。沙特阿拉伯以及阿联酋等国家盛行英语,而一些北非国家流行法语。此外,还有一分部中东国家的用户会使用美国Apple ID去下载一些应用或游戏。一次,你还可以在英语-US商店应用详情的关键词位置中插入几个阿拉伯语关键词。

通过以上策略,你可以将原本阿拉伯语100字符的关键词空格扩展是200至400,能大大提高你的应用或游戏在搜索结果中的曝光度。

5. 视觉元素优化:展示财富与奢华

阿拉伯人相当看中尊重与荣誉,而财富和奢侈品是展现社会地位的一种重要方式。对部分富裕的阿拉伯人来说,奢侈品是日常的基本必需品。

那么设计师与市场开发人员可以通过几个参考案例给你的屏幕截图或图标添加一些“财富”信息:

  • 在截图中添加钻石、城堡、黄金或其他能较明显感知价格的元素;
  • 突出展示应用内一些“引人注目”的功能;例如在直播应用中,通过奢华的礼物打赏来彰显自身的地位;

中东地区用户还非常重视品牌 —这或许也是一种展示社会地位与排他性的方式。由于品牌难以在短时间内建立,这对初创企业和中小型而言是巨大的挑战。

Uplive阿语屏幕截图

6. 视觉元素优化:展示集体主义文化

与欧美国家不同,大部分中东国家本质上崇尚集体主义的。他们对家庭、团队或部落表现出较高的忠诚度与认可度。因此,在阿拉伯国家推广应用或游戏的时候,应该尊重人民的家庭传统、长辈和集体主义的文化。

例如,针对一些视频或游戏应用,描述家庭成员都在使用的画面就能很好地体现集体主义。

7. 斋月营销

斋月是伊斯兰教最神圣的月份,这也是世界上最繁忙的营销季节之一。

斋月的标志性符号经常被应用于图标和屏幕截图;这些符号包括新月、灯笼、阿拉伯茶壶、枣等。

8. 视频营销

中东的千禧一代每天花在视频上的时间超过三个小时,超过消息应用程序和游戏。如果您想更好地吸引他们的注意力,最好在商品详情中添加视频。

9. 向你的竞争对手学习

很多开发者都已经认识到应用本地化的重要性— 即便是一些小的开发者也会通过本地化增加他们应用的下载和收入。

在这种情况下,你首先需求确保你的团队了解不同地区的应用商店本地化细节,并尽可能多地向你的竞争对手学习 — 这样才能确保你始终比对手做得更好。

什么应用在中东很受欢迎?人们为什么下载它们?这些应用程序收获了多少正面评价?你可以不断利用这些“洞察”去改进你的产品及营销策略。

10. 与中东本地人合作

无论你在国内的本地化团队多么强大,很多时候,你都需要母语人士的反馈。一些比较大型的公司通常已经在本地招募并组建了运营团队,这些公司只需要像他们的本地员工“取经”即可。而一些还不具备条件的中小公司,则应努力寻找一些当地个人或组织提供的帮助。

结语

中东和北非在文化和经济上是多样化的,但通过共同语言阿拉伯语联系在一起。要想在中东推出有效的应用商店本地化及营销策略,你首先需要了解当地的政治、人口、语言、宗教、经济、法律等基本信息。然后,利用我们为你准备的10大使用技巧初步连接中东用户。

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