出海新加坡市场2022·App全球化与本地化手册

新加坡在世界银行的评级中始终是全球营商便利性最高的国家之一, 也是众多跨国企业的首选目的地 – 它是超过7,000多家跨国公司和150个国际机构的所在地。高技能的劳动地和全球一流的基础设施进一步增加它的吸引力,使新加坡成为能为领先的金融和商业中心。

新加坡6小时飞行圈内拥有多达40亿人口,为其带来了令人羡慕的市场机会。本文将介绍关于新加地理、历史、人口、经济、语言、文化等方面的一般信息,希望能帮助您在新加坡开拓市场。

本指南仅供一般信息之用。我们始终建议您向专业人士咨询有关您的特定目的的建议。

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出海新加坡

新加坡概况

1. 国名与国旗

(1)国旗

新加坡国旗由上红下白两个相等的横长方形组成,长与宽之比为3∶2。左上角有一弯白色新月和五颗白色五角星。红色代表人类的平等和友谊,白色象征纯洁和美德。新月象征新加坡是个新建立的国家。五颗星代表民主、和平、进步、正义和平等的思想。新月和五颗星的组合紧密而有序,象征新加坡人民团结和互助的精神。

新加坡国旗

(2)国徽

国徽是由盾徽、狮子、老虎等图案组成。红色的盾面上镶有白色的新月和五角星,其寓意与国旗相同。红盾左侧是一头狮子,这是新加坡的象征,新加坡在马来语中是“狮子城”的意思;右侧是一只老虎,象征新加坡与马来西亚之间历史上的联系。红盾下方为金色的棕榈枝叶,底部的蓝色饰带上用马来文写着“MAJULAH SINGAPURA”,意思是“前进吧,新加坡”。

2. 新加坡地理环境

新加坡位于东经103°38′至东经104°6′、北纬1°09′至北纬1°29′,地处马来半岛南端、马六甲海峡出入口,北隔狭窄的柔佛海峡与马来西亚紧邻,并有新柔长堤与第二通道等桥梁相连于两岸之间,南隔新加坡海峡与印度尼西亚相望。新加坡扼守着太平洋和印度洋的航运要道——马六甲海峡的咽喉,是连接亚洲、欧洲和非洲之间海上交通的枢纽,战略位置十分重要,素有“东方直布罗陀海峡”和“远东十字路口”之称。

新加坡的国土面积718.3平方千米。由于土地有限,为了满足人口不断增长和经济发展的需要,新加坡通过人工填海来扩大土地面积。2013年新加坡政府发布填海造地计划,预计到2030年将填拓约52平方千米的土地。

3. 新加坡简史

新加坡古称淡马锡。8世纪属室利佛逝王朝,18~19世纪是马来柔佛王国的一部分。1819年英国人史丹福·莱弗士抵达新加坡,与柔佛苏丹签约,开始在新加坡设立贸易站。1824年沦为英国殖民地,成为英国在远东的转口贸易商埠和东南亚的主要军事基地。1942年被日本占领。1945年日本投降后,英国恢复殖民统治,次年划为其直属殖民地。

1959年实现自治,成为自治邦,英国保留国防、外交、修改宪法、宣布紧急状态等权力。

1963年9月16日与马来亚、沙巴、沙捞越共同组成马来西亚联邦。

1965年8月9日脱离马来西亚,成立新加坡共和国,同年9月成为联合国成员,10月加入英联邦。

1967年与印度尼西亚、马来西亚、菲律宾和泰国组成东南亚国家联盟(ASEAN),为发起国之一。

4. 新加坡人口

截至2022年1月,新加坡人口总数已达到592万,其很大一部分人口不是永久居民。据统计,2020年569万的总人口中常住人口(公民和永久居民)占404万人,外籍的非常住人口则达165万人。人口密度为7615人/平方千米,是世界上人口密度第二高的国家,仅次于摩纳哥。

在新加坡公民人口中,四分之三为华人。截至2020年,在本地公民中(包含本国公民及永久居民),华裔占76.2%,马来裔占15.0%,印度裔(以坦米尔人居多)占7.4%,而欧亚混血人口和其他族群(包括峇峇娘惹)则占1.4%。

新加坡人口与增长率

5. 新加坡经济

2021年,新加坡的 GDP为3969亿美元,人均GDP达到6.6万美元,超过美国。

新加坡是世界上最繁荣的国家之一,拥有对商业友好的监管环境和极低的失业率。

服务业在新加坡经济中占主导地位,但新加坡也是电子和化学品的主要制造商,并经营着世界上最大的港口之一。主要出口产品包括集成电路、精炼石油和计算机。

 20212020单位
国内生产总值 (GDP)396.99345.3USD Billion
人均GDP66176.3958982.46USD
人均GDP PPP106032.2294505.64USD

6. 新加坡语言

新加坡政府承认的官方语言有四种:英语、马来语、华语以及泰米尔语。新加坡多元种族、多元文化以及多语言的特点就是由这四种官方语言与多种其他语言共同反映出来的。作为殖民时期的贸易港口、现今著名的国际化贸易中心的新加坡,长期以来吸引了来自亚洲和其他地区的外国人。他们所带来的语言极大地影响了新加坡的语言。

由于政治、经济、历史等原因,现在英语是新加坡政府的行政语言,也是新加坡各族人用于沟通的最为重要的语言。

7. 新加坡宗教

新加坡是一个多民族国家,这不仅形成了语言和文化的多样性,也使得宗教异彩纷呈,是名副其实的世界宗教的大观园。

新加坡主要有五大宗教,分别是佛教、道教、伊斯兰教、印度教和基督教。根据最新的人口调查, 新加坡人口的34%是佛教徒, 14%是穆斯林, 11%是道教徒, 7%是天主教徒, 5%是印度教徒, 而11%是其他教派的基督徒。超过50万人表示他们没有宗教信仰。

此外,新加坡还有誉那教、锡克教、犹太教、拜火教,也拥有最年轻的天理教,以及华族所新创的“儒、佛、道”三教合一和“儒、道、释、耶、回”五教合一的宗教。

8. 新加坡互联网发展

根据全球经济论坛(WEF)的数据, 新加坡是全球最依赖网络的国家, 其宽带人口覆盖率达到99%。国际和区域连接现已达到27.6兆兆字节每秒, 并且连通超过100多个国家。

2022 年 1 月,新加坡有545万互联网用户,占总人口的92%。

2022 年 1 月,新加坡有530万社交媒体用户, 相当于总人口的89.5%,但需要注意的是,社交媒体用户可能并不代表独特的个体。2022年初,新加坡有355万Facebook用户,508万YouTube用户,305万Instagram用户,183万TikTok用户,100万Snapchat用户,以及285万Twitter用户。

新加坡文化与禁忌

新加坡是个多元民族社会,文化多姿多彩,具有各民族不同的特色。新加坡处处都有东方民族风格的街道和庙宇,其中比较有名的有唐人街、小印度和阿拉伯街。

1. 风俗习惯

新加坡人对色彩的想象力很丰富,对红色、绿色、蓝色比较喜欢,视紫色、黑色为不吉利,视白色、黄色等为禁忌色。在商业上,反对使用如来佛的形态和侧面像;在标志上,禁止使用宗教词句和象征性标识。喜欢红双喜、大象、蝙蝠、荷花、苹果等图案。数字禁忌4、7、8、13、37和69,尤不喜欢7,认为7是一个消极的数字。

2. 行为举止的禁忌

  • 新加坡受西方文化的影响较深,与人交往时,尽量不要询问和谈论个人性格、配偶情况、宗教信仰等,因为这些都属于个人隐私。新加坡有自己的政治社会特色,所以也不要议论当地的政治或民族、宗教方面的问题。
  • 新加坡人衣着整洁,不喜欢蓄胡子,讨厌男子留长发。在公共场所或政府办事机构常有“长发男子不受欢迎”的提示牌。对“嬉皮士”男性管制严格,嬉皮士打扮的男士会被禁止入境。
  • 新加坡人很少公开表露幽默感,在关系不够熟悉前最好少开玩笑;交谈时忌随便尖叫或者提高嗓音。

3. 闻名于世的严格法令

在世界法律之林,新加坡以严刑峻法闻名于世。

没有一个国家像新加坡这样如此提倡道德与文明建设,并将道德写进法律,甚至在细枝末节都制定了严格的法律法规。比如口香糖在新加坡境内是被禁止销售的,因为在公众场合嚼口香糖被认为影响市容。另外,乱过马路、在非吸烟区吸烟、使用厕所未冲水、在地铁上喝水或吃东西都会导致罚款。更不用说随地吐痰、随手乱扔垃圾这种“恶劣”行为,更是被重点处罚的对象。在新加坡乱丢垃圾不但要被罚以重款,还要面临强制劳动,如打扫公园等。

新加坡法律体系不仅涵盖面广,处罚之重更是令世界各国咋舌。在这里,谁若触犯了法律,绝不是接受教育批评就可以了事的,而是动辄会被处以数千、上万元的罚款,甚至要被诉之法庭,裁以牢狱之刑。

新加坡App与游戏

1. 应用市场

新加坡非游戏 App 主要类型,下载量最多的应用类别以工具类、社交类、照片与视频、效率类为主。应用内收入排名前3的类别是:娱乐、社交、照片与视频。

新加坡热门应用类别

2. 游戏市场

在新加坡手游市场中,以“街机和动作”、“益智与解谜”、“角色扮演及策略游戏”类游戏最为热门(下载量最高),其中“角色扮演及策略游戏”最能氪金。

新加坡市场的一个显着特点是其合法的在线赌场游戏种类繁多,以及在线博彩在体育和电子竞技中的普及。

新加坡热门游戏类别

新加坡节日营销日历

新加坡各民族按照自己的历法有着不同的节日与风俗。新加坡的法定节假日为11天。比较重要的节日有:华人新年(同中国的春节);中秋节(农历八月十五日);开斋节(伊斯兰教历10月新月出现之时);泰米尔新年(每年4~5月);国庆节(8月9日);圣诞节(12月25日)。此外,还有元旦、复活节、哈芝节、劳动节等。

新加坡实行每周5天工作制,周六、周日为休息日。

新加坡营销小Tips汇总

1. 了解您的受众

要创建成功的营销和广告活动,了解您的目标受众是关键。新加坡是一个多元文化、多种族和多宗教的国家,主要由华人、马来人和印度人组成。

这个国家是一个不同种族的大熔炉,这事发起一场全面的营销活动颇具挑战。此时,您应该缩小您的目标受众,并为您的目标受众创建本地化内容。

2. 数字化转型

新加坡的数字化转型是由 2014 年的智能国家计划推动的,后来又因 COVID-19 大流行而加速。这些情况促使企业进行数字化转型,以继续为当地消费者服务。

3. 使用环保产品和折扣

新加坡消费者对所消费产品的质量以及与之相关的品牌越来越挑剔,这使他们更有可能购买支持某项事业的品牌故事。

随着新加坡将重点放在到 2030 年成为零废物国家,新加坡消费者,尤其是 Z 世代,正变得更加注重环保,并倾向于为可持续生活做出贡献的品牌。企业不仅要考虑其产品的商业性,还要考虑其产品的社会和环境方面的适销性。

新加坡人也喜欢折扣。研究发现,新加坡人的主要购买动力是免费送货、代金券和折扣。了解这种行为后,企业主应该制定活动,将其产品价格降低一定百分比。

4. 注意知识产权

新加坡拥有亚洲最强大的知识产权保护法, 并且严格执行该法律。这里还是世界知识产权组织(WIPO)首个亚洲地区办事处所在地。因此,请注意知识产权相关的法律法规,既要保护自己的知识产权,又要防止侵权。

新加坡名人

1. 国父李光耀

提及新加坡“国父”李光耀时,许多名人政要都对其高度评价。美国总统奥巴马称其为“20世纪、21世纪亚洲的传奇人物,是一位亚洲创造经济奇迹的人物”。这位被视为新加坡奠基人的传奇人物,连续执政31年,以时间轴的方式见证了新加坡由困境走向繁荣。

1965年3月9日上午0点,李光耀通过广播电台宣布新加坡独立。当时的新加坡只是地图上的一个弹丸小岛,要在复杂的国际形势中生存并非易事。然而如今的新加坡,是继纽约、伦敦、香港之后的第四大国际金融中心,也是亚洲重要的服务和航运中心之一。

2. 传奇人物林文庆

林文庆出生于新加坡华侨家庭,是新加坡家喻户晓的名医,又是勇于开拓的企业家;他能在立法会议上雄辩滔滔,也能将国学风韵娓娓道来;他是忠实的新加坡公民,又是赤诚的民族主义者,支持中国的维新变法。他一生的成就是多方面的,在新加坡历史和华人史上,他留下了难以磨灭的足迹。

3. 银行家黄祖耀

黄祖耀生于1929年,是新加坡最大银行集团大华银行主席兼总裁。在奋斗岁月中,他的大华银行从只有一间分行的社群银行发展成为业务跨越银行、保险、股票、房地产等多个领域的大型跨国银行集团,是活跃于银行界和工商界的银行业巨子,也是多年来致力于华人社会活动的社团领袖。

4. 多才多艺的蔡澜

一提到蔡澜,许多熟悉“功夫片”的人会自然而然地将他与一个耳熟能详的名字联系在一起——成龙。蔡澜先后在邵氏影业和嘉禾公司担任监制,在香港电影的黄金时代声名鹊起,担任监制长达40多年,其中,成龙主演的《福星高照》《城市猎人》等10部电影都是由蔡澜监制的,许多人甚至将“蔡澜监制”称为成龙电影的金字招牌。

20世纪40年代,蔡澜出生在新加坡一座戏楼上,父亲曾在邵氏影业工作,从那个时候开始,蔡澜便与电影结下了不解之缘。

5. 华语乐坛小天后孙燕姿

1978年,孙燕姿出生在新加坡一个知识分子家庭,父亲是一名大学教授。

2000年,孙燕姿凭借一首《天黑黑》红遍整个东南亚。出道第一年,她的同名专辑在台湾热销40万张,在新加坡、马来西亚和中国香港也分别打破1.2万张的销量。

结语

新加坡是一个呈现出多元文化社会特色的国家,也是一个充满吸引力的经商之地。新加坡有着令人羡慕的社会秩序稳定记录,政府积极鼓励外商投资。这些因素综合起来,使新加坡对跨国公司极具吸引力。

新加坡最大的一个挑战在于:如何在劳动力短缺、高工资水平和快速老龄化人口的压力下实现增长。这种情况会给将这座城邦作为投资目的地的企业带来影响。

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