线上博彩（iGaming）行业以其高风险、高回报的特性，一直是营销创新和技术应用的试验田。在这个快速变化的领域，如何利用新兴技术获取流量、理解玩家心理、应对监管挑战并最终实现投资回报率（ROI）的最大化，是所有从业者面临的核心问题。

Innovatic公司的Martin Vudika，一位在iGaming领域拥有丰富高阶营销策略经验的专家，在一次访谈中深入分享了他对这个行业的洞见。

新兴技术：重塑iGaming格局的核心力量

当前，对iGaming行业影响最大的新兴技术无疑是大型语言模型（LLMs）和人工智能（AI）。这些技术正被广泛应用于内容创作、流程自动化、提升玩家留存率以及分析玩家行为等多个方面。

Martin Vudika指出，过去许多由数据科学家完成的工作，未来将越来越多地被AI流程、AI代理和AI工作流所自动化。

1. AI对营销人员的影响

面对AI的崛起，哪些营销人员应该感到担忧？Martin Vudika认为，主要是那些从事重复性任务、工作内容相对单调的中庸营销人员。

AI工具旨在辅助人类，替代那些枯燥的工作，例如数据分析、模式识别以及需要处理大量数据的工作岗位。在内容创作方面，市面上已有的许多AI工具能帮助写手创作结构更清晰、语义更准确的文章。虽然这些工具尚不完美，需要人工润色，但它们显著缩短了交付时间，降低了成本。这是提升ROI的一个关键方面：通过降低初始成本来提高回报。例如，借助AI，一位内容写手可能完成过去十位写手的工作量，从而自动提升ROI。

但这并不意味着营销人员将被完全取代。相反，Martin Vudika预测，未来将为懂得利用AI的营销人员创造更多空间，他们将负责构建AI生态系统、创建工作流、训练AI代理，并让这些代理相互协作。对于依赖大量内容的联盟营销网站（Affiliate Websites）而言，利用AI大规模、低成本地生产高质量指南和评测内容，是提升竞争力的有效手段。

2. AI驱动的流量获取变革

在流量获取方面，AI的应用并非局限于单一渠道，而是呈现出一种整体性方法。在iGaming行业，尤其是在存在诸多广告限制的受管制市场，来自谷歌的自然搜索流量（SEO）因其较少受到关键词限制，仍然是最有价值的流量来源之一。然而，这只是整个流量游戏的一部分。社交媒体、网红营销、外联活动、新闻通讯和电子邮件营销也扮演着日益重要的角色。

AI在这里的作用是消除重复性任务。例如，在内容创作上实现更快、更便宜的生产已成为常态。对于联盟客或运营商而言，可以利用AI代理进行自动化外联，全天候联系发布商和记者，通过精心设计的回复进行沟通，甚至在一定程度上协商交易（最终由人工确认）。这让在更短时间内建立更多外链成为可能。

从运营商的角度看，AI能高效处理海量数据点，用于观察和分析玩家行为。这包括玩家在游戏中的完整热力图、游戏启动后的行为模式、旋转（spin）之间是否有停顿、下注反应速度的变化、下注金额的增减、短时间内多次存款等情况。AI能在极短时间内汇总这些数据并提供结论，帮助运营商为玩家量身定制奖金或激励措施，以维持玩家的活跃度和参与度。

3. 个性化游戏体验的实现

AI的发展使创建个性化游戏体验成为可能。过去这需要大量手动工作或依赖机器学习，而现在AI能更快地处理数据。赌场已经开始利用这些工具。例如，通过分析玩家的游戏历史和行为模式，赌场可以自动推荐玩家可能感兴趣的下一款游戏，因为这些游戏可能具有相似的奖励回合、图形风格或回报机制。

在奖金方面，AI可以预测玩家何时可能失去兴趣或参与度下降，并在恰当的时间点发送定制化的电子邮件或推送消息，以重新激活玩家，鼓励他们回来再玩几局。这一切的关键在于连接不同的数据点，理解玩家心理和行为随时间的变化，找出玩家失去兴趣的原因，并提供恰当的激励措施将他们留在生态系统中。

传统SEO在iGaming中的地位与演变

传统意义上的SEO在iGaming行业是否仍然是可靠的流量来源？

Martin Vudika认为，简单的“内容+链接”轰炸策略可能仍然有效，但效果已大不如前。如今的SEO生态系统涉及更多因素。核心在于降低获客成本，这甚至与谷歌爬虫的工作方式有关。