海外App推广之ASO优化及本地化 – 印尼篇

印度尼西亚是东南亚地区最大的国家,也是人口最多的国家,其经济规模在该地区居首位。截至2023年1月,印尼互联网用户数多达2.12亿,互联网渗透率达77%,这为社交、电商、娱乐、金融等应用以及手游提供了市场基础。

本文将探讨如何通过本地化和ASO策略有效推广应用与手游,以适应印度尼西亚用户的需求并提升应用的下载量和收入。相信无论是开发者还是市场推广人员,都可以从本文中获得有关在印度尼西亚市场取得成功的关键信息和策略。

印尼ASO优化

印尼移动应用市场概况

1. 印尼互联网用户

根据 We Are Social 2023年1月的年度数字报告,印尼总人口为2.76亿, 印尼互联网用户共计2.13 亿,互联网普及率为77.0%,其中社交媒体用户共计1.67 亿。

2. 印尼热门应用类别

在应用偏好方面,印度尼西亚人更倾向于工具、视频播放器、社交和娱乐类应用 —— 这些类别带来最多下载和最高的IAP收入。属于这些类别的应用占印度尼西亚应用免费榜Top 10的一半以上。

3. 印尼热门游戏类别

2022年,印尼市场总移动应用与游戏下载量达到77亿,应用内收入达到4.4亿美元;其中游戏下载量34.5亿(占比44.74%),收入2.57亿(占比58.35%)。

印度尼西亚作为中资企业出海东南亚主要的目标市场之一,已有如SLG、RPG等众多品类获得成功。中国的出海品牌MLBB、PUBG一直是印尼最受欢迎的游戏。在游戏品类上,休闲、消除连连看、棋牌等类型的游戏近年来在印尼市场的热度也逐年上升,越来越受到当地用户的追捧。

印尼ASO本地化

1. 语言本地化

印度尼西亚是一个语言和文化非常多样的国家。它拥有超过700种使用中的语言,是语言多样性第二高的国家,占据全球语言数量的10%。但在国家层面,印尼语是印度尼西亚的官方语言,也是该国最广泛使用的语言。它是印尼国家的统一语言,被用于政府、教育、媒体和商务等各个领域。在土著语言中,使用最多的是爪哇语(超过30%的人口使用)、巽他语和马来语。

在 Google Play及App Store 上,印度尼西亚语是主要语言。和英语一样,印尼语采用了拉丁字母表,共有26个字母,没有特定的重音,发音和书写方式相同。总体而言,印尼语的书写长度比英语长8%到12%,这是在优化应用的元数据时需要考虑的一点。

基本上长效游戏都会本地化为Bahasa官方语言。除了游戏产品及ASO的应用商店页本地化,买量素材等部分也需深度本地化。

2. 元数据:标题、副标题、关键字、描述

(1)标题

在印度尼西亚,大多数外国应用和游戏保留其原始品牌名称,这可能是因为许多外国品牌在全球范围内都享有较高的知名度,不需要进行翻译或改名。只有一些应用和游戏会额外采取措施将品牌名称翻译成印尼语,例如Snake.io变成Ular.io。

此外,许多应用和游戏会在标题中添加通用的描述性关键词作为扩展。这样做可以帮助应用和游戏在搜索结果中更容易被找到,并提供更准确的描述。这些描述性关键词有时是印尼语,有时是英语。包含英语关键词的标题通常也可以在印度尼西亚表现良好。

(2)副标题

副标题是iOS App Store独有的。副标题的字符限制为30个字符。

在副标题中使用相关的关键词,有助于提高应用在搜索结果中的可见性。你可以选择与应用内容和目标受众相关的主要关键词,并将其自然地融入副标题中,以增加应用的搜索曝光度。

(3)关键字

关键字字段也是App Store独有的。

在针对印尼用户进行关键词研究时,你可以将印尼语、英语、马来语、爪哇语和巽他语中的单词都纳入考虑。尤其对于中小团队而言,在更多的关键词词选择中,你更容易找到搜索量高但竞争相对较低的关键词。

(4)短描述

短描述是Play Store独有的。

在印度尼西亚,绝大多数应用的简短描述都是用印尼语编写的。只有少数应用会提供以英语编写的简短描述给谷歌。例如,Vidio是印度尼西亚最受欢迎的流媒体应用之一,他们的简短描述使用英语编写,因为与流媒体服务相关的词汇通常源自英语。当然,这只是一个特殊的例子。

实际上,一些英语单词已经进入了印度尼西亚的日常用语,特别是在年轻人中。在将应用元数据本地化为印度尼西亚语时,应考虑到这一点。你可以通过比较印尼语版本和英语版本的关键词搜索量的差异了解哪些关键词可以让您的应用获得最高的曝光度。

(5)长描述

长描述在应用页面中提供了更详细、更全面的应用信息。使用印尼语编写长描述可以更好地与当地用户进行沟通,确保他们能够准确理解应用的功能、特点和用途。此外,结构良好的长描述可以提升用户阅读体验,使信息更易于获取。为了使长描述更容易阅读,我们一般会添加小标题、项目符号以及使用颜色来突出重要信息。

在Google Play中,长描述中包含的关键字可以影响应用在搜索结果中的排名。Google Play使用一种叫做关键字索引(Keyword Indexing)的技术来确定应用在搜索中的相关性和排名。关键字索引会分析应用的标题、简短描述和长描述等元数据,以及应用内部的文本内容,来确定应用与用户搜索关键字的匹配程度。

在iOS App Store中,长描述对关键字排名的影响较为有限(普遍认为几乎没有影响)。相比于Google Play,iOS App Store的搜索算法更加注重应用的下载量、评价、用户反馈等因素,而对于长描述中的关键字的权重较低。

3. 应用图标

针对应用图标,我们可以采取常用策略 —— 在应用图标中添加节日标记、周年标记、购物节标记等。

4. 屏幕截图

屏幕截图是应用在应用商店页面上展示的窗口,它们是用户决定是否下载应用的第一印象。吸引人的屏幕截图可以引起用户的注意,增加下载的可能性。

那么,针对印尼市场,我们在设计屏幕截图时又应该注意些什么呢?我有以下建议:

(1)使用印尼语

印尼语是印尼的官方语言,所以所有的文字和介绍都应当用印尼语。不仅如此,语言应该符合本地的用语和俚语。例如,如果你正在设计一个烹饪应用的屏幕截图,你可以在菜单上使用印尼语的食物名称,如“Nasi Goreng”(炒饭)或“Satay”(沙爹)。

(2)本地文化元素

印尼是一个拥有丰富文化的国家。在设计中使用印尼的历史、神话、民俗故事、服装、食物等元素,可以让用户感到亲切和舒适。例如,在选择屏幕截图中的“模特”时,你可以选择一个穿着印尼传统服装的人物,比如Batik(印尼蜡染)或Kebaya。当然,在印尼的应用截图中,选择穿着穆斯林传统服装的人物是最常见的。此外,你可以在应用截图中添加一些象征印尼的元素,比如金刚鹦鹉(印尼的国鸟)或Rafflesia arnoldii(印尼的国花)。

(3)颜色与符号

使用符合印尼文化的颜色和符号。这是一些可以考虑在设计中使用的色彩:绿色(绿色常常与伊斯兰教联系在一起,它在伊斯兰教中被视为神圣的颜色)、红色和白色(红色和白色是印度尼西亚国旗的颜色)、黄色(黄色在一些印度尼西亚的传统文化中有重要的地位)、蓝色(蓝色通常与和平和宁静联系在一起,这也使得它在印度尼西亚被广泛接受)、渐变霓虹色(这是一种流行趋势)

(4)社区参与

游戏和应用的屏幕截图应该显示出一种社区参与的感觉。印尼是一个非常重视社区的国家,所以用户会被那些显示他们可以与他人交互的游戏或应用吸引。例如,如果你正在设计一个社交网络应用的屏幕截图,可以展示一个群体聊天的界面,其中包含多个印尼用户的头像和他们用印尼语进行的聊天记录。

(5)家庭友好

印尼是一个以家庭为中心的社会,所以考虑到家庭友好性也很重要。假设你正在设计一个教育应用的屏幕截图。你可以展示一个印尼家庭在一起学习的场景,比如父母和孩子一起看着平板电脑的屏幕,屏幕上展示的是应用的界面。

(6)注意审查制度

印尼有严格的审查制度,所以应用或游戏的内容应当符合印尼的法律和规定。避免使用可能被视为亵渎或冒犯的内容。例如,不要包含任何有关印尼政治或敏感社会问题的内容。

(7)尊重宗教

首先,伊斯兰教在印尼具有广泛影响,这意味着在展示应用或游戏应用截图时,需要避免涉及赌博元素,因为赌博在伊斯兰教中是被禁止的。其次,考虑到伊斯兰教对女性和男性的保守观念,应该避免展示女性的暴露身体部位,以及男性腹部和膝盖之间的部位。在视觉元素中,动物图像也需要注意。比如在印尼,”anjing”(狗)这个词通常不被直接提及,而“babi”(猪)这个词在印尼文化中被视为冒犯。

5. 第三方应用商店

在移动设备中,Android以近88%的市场份额主导了印尼移动应用市场。其中OPPO、Vivo和三星等品牌生产的中​​低端智能手机(250 美元以下)占据了最大的市场份额。

在我们在应用上架到App Store和Play Store后,我们还应考虑把应用同时上架到OPPO、Vivo和三星等手机厂商的应用商店。

此外第三方App商店流量入口也值得重视,如阿里巴巴旗下的9Apps、MoboMarket、Mobogenie、 1Mobile、apkmania等均占有一定的市场份额。

再者,您还可以考虑该国有影响力的本地发行商(例如 Jalan Tikus、Gudang Aplikasi、TemanDev 和 WePlay)和 OTT 内容分发商(例如 LINE)。

这些渠道都能帮助你低成本地获得更多的用户。

6. 减小安装包或提供精简版(Lite版)

大部分的印尼智能手机用户使用的是低端智能手机。因此,如果手游开发者想要在印尼市场推广自己的产品,首先需要考虑的是手机性能适配和游戏安装包的大小。

手机性能适配是非常重要的一点。由于印尼市场主要是中低端安卓手机,这意味着这些设备的硬件性能可能相对较低,包括处理器速度、内存大小和存储空间等。因此,开发者需要考虑如何优化游戏,使其能在这些设备上流畅运行,否则可能会导致用户体验不佳,影响游戏的普及。

另一方面,游戏安装包的大小也是一个关键因素。如果游戏的 APK 安装包太大,用户可能会因为考虑到手机的存储空间问题,而选择不下载游戏。因此,压缩 APK 安装包的大小,是在印尼市场推广手游的另一个重要策略。

业界一个常用的策略还包括提供应用或游戏的精简版供低端手机用户使用。

7. 提高应用或游戏的评分

虽然印尼用户普遍更愿意给应用或游戏给出高分(相比之下,韩国和德国的用户要严苛许多),但在印尼,用户可能同样会关注应用的性能、体验和本地化等因素来决定他们的评分。且对大多数用户来说,他们都更可能选择高评分的应用。

因此,你应该积极提高你的应用的评分。以下是一些常规建议:

  • 优化用户体验:游戏或应用的用户界面应该清晰、易用。任何使用户感到困扰的功能都应尽可能简化或解释清楚。
  • 提升性能和稳定性:应用或游戏需要流畅运行,尽量避免崩溃或错误。如果用户在使用过程中遇到这些问题,他们可能会给出低评分。
  • 本地化:为了适应印尼市场,你可能需要考虑进行本地化,如提供印尼语界面、适应当地文化等。
  • 及时回应用户反馈:如果用户在应用商店留下评论或反馈,开发者应及时回应,这会让用户感到他们的意见被重视。
  • 定期更新:应用或游戏需要定期更新以修复错误、添加新功能或提升性能。用户通常更喜欢积极更新和改进的应用。
  • 激励好评:可以在应用或游戏内部设置一些小激励,鼓励用户给出好评。但是要注意,这种做法必须符合应用商店的规则,否则可能会被视为违规行为。

8. 红人营销

印尼的大部分KOL(即影响者)主要集中在YouTube、Instagram和Tiktok这三大平台上。这主要得益于社交媒体的迅速发展。具体来说,56.27%的印尼影响者是中小型的网络红人,他们的粉丝数通常在10万以下,主要是由素人转变而来。相比东南亚其他地区,印尼的顶级网络红人的数量相对较少。但值得注意的是,印尼的社交媒体平台上也存在着像李佳琪这样的超级影响者。

应用或游戏均可在宣发阶段邀请各类网红帮助推广宣传。整体上,利用网红推广App或游戏的最大问题可能是用户质量比较差进而导致留存低。但是,网红营销可以以比传统线上广告更低的成本在短时间内吸引大量下载从而推高榜单排名,带来更多的自然用户量。

以下是两个KOL营销案例:

  • Tokopedia与Raffi Ahmad的合作: Tokopedia是印度尼西亚最大的电子商务平台之一。在推广活动中,Tokopedia聘请了著名的电视名人和影响者Raffi Ahmad作为品牌大使。Raffi Ahmad在他的社交媒体账户上分享了他在Tokopedia上购物的体验,吸引了他的数百万粉丝关注Tokopedia。
  • Lazada与Ayana Moon的合作: Lazada是印尼的一个电子商务平台。在某次营销活动中,Lazada选择与印尼著名的时尚博主Ayana Moon合作。Ayana在她的社交媒体上展示了自己通过Lazada购买的商品,这种直观的展示效果提高了Lazada的品牌曝光度。

结语

印度尼西亚作为中国企业向东南亚市场扩展的重要目标之一,已经有许多类型如策略游戏(SLG)、角色扮演游戏(RPG)等取得了成功,但同时市场竞争也日益增强。

从我本人的实践来看,游戏或App出海印尼的收入回报一般不算理想(远不如越南,更不用与发达国家对比)。但印尼人口基数大,很多游戏或应用在印尼推广都能以较低的成本急速增加DAU或MAU。

对此,建议中国企业从两方面进行策略优化。一方面,专注于优化盈利模式,激发用户的消费需求;另一方面,基于当地用户的喜好(结合受众群体广泛的优秀中国知识产权)进行项目研发,并在项目立项和投入上制定优化策略,以控制成本,避免大规模的投入。

error: Content is protected !!