SEO案例研究:当谷歌发现企业三次购买假评论时会发生什么?

案例内容

加拿大家庭服务公司通过购买假评论在谷歌和Facebook上提升评分,尽管谷歌多次删除这些评论,但公司不断重复此行为,展示了在线声誉管理的阴暗面。

增长方法

1. 购买假评论: 该公司通过购买假评论来提高在谷歌和Facebook上的平均评分。

2. 重复购买: 当谷歌删除了部分假评论后,该公司再次购买更多的假评论。

增长结果

1. 2022年5月: 初始平均评分为4.1,共有60条评论。

2. 2022年7月: 谷歌删除了一半的评论,评论数降至18条,平均评分下降至3.0。

3. 2022年9月: 再次购买评论后,评论总数回升至89条,平均评分上升至4.6。

4. 2022年10月: 谷歌再次删除评论,评论数降至25条,平均评分为3.7。

5. 2022年11月: 继续购买评论,评论数增至37条,平均评分回升至4.1。

6. 2022年12月: 谷歌再次删除评论,评论数降至20条,平均评分下降至3.4。

7. 目前状态: 总评论数为100条,平均评分为4.6。

Reference

https://www.sterlingsky.ca/when-google-catches-business-buying-fake-reviews/

我的评论

有评论的地方就有刷评论这回事 —— 这似乎是公开的秘密。除了Google外,各个平台都会有不同的方法打击虚假评论,但博弈的地方可能在于如果刷的假评论被发现了,似乎大部分情况下的“坏结果”无外乎是假评论被删了。所以,很多人是一边被删一边继续刷,总体总有刷的而没有被删的好评,而且刷来刷去总会能总结出一些“宝贵的经验”让之后做得更好。

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