如果你已经使用旧版的Google Analytics多年，你可能不会很快爱上GA 4。因为与旧版的Google Analytics相比，GA 4在界面及功能上都有了很大的变化 —— 这意味着你需要脱离舒适区并花较多的时间了解、学习和使用GA 4。但当你了解GA 4的新功能和亮点后，你很可能有足够的动力进一步学习和使用GA 4。

在这篇文章中，我们将介绍GA 4的6个重要新功能，其中包括聚合数据流、 AI 预测、跨设备用户跟踪等。

1. 跨平台和跨设备追踪用户完整生命周期数据

GA4可以将网站和手机App的使用数据合并到一个Google Analytics Property中，实现更强大的跨设备和跨平台追踪。通过全面了解客户行为及其获取的渠道，GA4可以产生更准确的报告和见解，因此你可以更深入了解跨平台和设备的客户路径并优化用户体验。

那么GA4 是如何识别用户的呢？

• 网站有登录功能：可以将 User ID 传到 GA4，整合同一位用户在不同浏览器的行为。然后你可以在 User ID view 里看到完整的用户信息与行为。
• 网站没有登录功能：使用Google信号数据
• 没有User ID 或Google信号：使用设备ID。

你也可以预先设定报告中身份识别的方法。

2. 事件追踪

在旧版GA，如果你想追踪按钮的点击次数、视频观看完成度和页面浏览完成度，你需要在Google Tag Manager设置Event Tracking。但新版GA4可让你自动追踪一些较重要的用户行为，例如页面浏览、按钮点击、影片观看完成度等，而无需添加任何额外的代码。

在GA4中，事件 (Event) 共分为了4个类型：

（1）自动收集的事件: 自动收集的事件会在用户与您的应用和/或网站进行基本互动时触发。只要您使用 Google Analytics for Firebase SDK 或 gtag.js，则无需添加任何代码就能收集这些事件。这些事件包括包括page_view、first_visit、session_start等。由于自动收集的事件较多，你可以在这里查看所有GA4的自动收集事件参数。

（2）增强型衡量事件: 借助增强型衡量功能，您可以在 GA4 界面中启用相关选项（事件），衡量用户与您的内容之间的互动情况。无需更改任何代码。当您为网站数据流启用这些选项时，您的 GA 代码会立即开始发送相关事件。其中包括页面滚动、外部链接点击、站内搜索和影片互动等。

（3）推荐的事件: 将这些事件添加到您的网站或移动应用有助于您衡量其他功能和行为，并生成更实用的报告。由于这些事件需要其他上下文才有意义，因此全局网站代码不会自动发送它们。

（4）自定义事件：用户可根据网站的需求自定义事件和参数。目前GA4的事件上限为500个。在创建新事件之前，请确保当前不存在等效的推荐事件或自动事件。

3. 预测用户行为

GA4会利用 Google 机器学习专业知识处理您的数据集，以自动充实您的数据，从而预测用户未来的行为。借助预测性指标，您只需收集结构化事件数据便可进一步了解自己的客户。

您可以在受众群体构建工具和“探索”功能中使用预测性指标。此外，任何已连接至GA4的Google Ads账户都可以自动共用预测受众群体。

4. 更精准的参与度指标

GA4的报表更新了一系列的参与度指标，包括每位用户的感兴趣会话数、平均互动时长、用户黏度等。

（1）感兴趣的会话数

感兴趣的会话是指符合下列任一条件的会话：

• 持续至少 10 秒
• 发生了至少 1 次转化事件
• 发生了至少 2 次网页浏览

（2）平均互动时长：即网站或应用上感兴趣的会话的平均时长

（3）每位用户的感兴趣会话数：用感兴趣会话数/用户数

（4）感兴趣的会话占比：感兴趣会话数/会话数。值得注意的是GA4的报表上已经没有了跳出率这个概念 — 跳出率已被感兴趣会话占比代替。

（5）用户黏度

以下比率比较的是较短时间范围内与较长时间范围内的互动度。比率越高，说明互动度和用户留存率越高。

• 日活跃用户数 (DAU)/月活跃用户数 (MAU)
• 日活跃用户数 (DAU)/周活跃用户数 (WAU)
• 周活跃用户数 (WAU)/月活跃用户数 (MAU)

5. 高级数据分析

以往高级分析的功能只能在付费的Google 360上使用。现在GA4的“探索”功能让你免费使用一系列高级分析法，不再局限于标准报告，可帮助您更深入地了解客户的行为。

如果您想探索更详细的数据，可以使用“探索”功能：

• 快速执行临时查询
• 轻松配置和切换使用分析法
• 进行数据排序和重构，以及深入分析数据
• 使用过滤条件和细分过滤出最相关的数据
• 创建细分和受众群体
• 与同一 Google Analytics（分析）媒体资源的其他用户共享探索
• 导出探索数据，以便在其他工具中使用

6. Debug View 

当添加新的追踪代码到网站后，数据验证这个步骤对很多人来说总是非常麻烦的。有时我们甚至会将未经验证的代码发布到正式环境中，再从正式环境中收集到的数据进行验证。使用 GA4的新功能DebugView 则可实时监控来自启用了调试的设备或浏览器的事件，验证那些尚未发布的代码。

首先，在设备或浏览器上启用“调试”模式。然后，在GA4中依次点击左侧导航栏中的配置 > DebugView，以监控来自该设备或浏览器的事件。

借助 Google Analytics 4 的新功能领先一步

营销人员正在抓住几乎在他们当前的跟踪之上从GA4获得这些新的见解和集成。例如，与 Google Ads 更全面的集成使营销人员能够创造更相关的广告并促进转化。应用与网站数据流的聚合也使营销人员能更全面地了解营销的综合效果。你也应该抓住机会，让GA 4更全面更准确的数据洞察帮助你的业务更进一步。

此外，本文并未列举GA 4的全部新功能，且GA 4未来还会推出更多功能！如果你想进一步了解GA 4的最新功能，可以阅读GA 4的官方新功能页面。