耶誕節行銷:8個行銷案例助您銷量翻倍

耶誕節無疑是世界上過半國家最隆重的節日之一,這也是跨境企業最佳的行銷機會。但要吸引消費者的注意力是一個挑戰,因為消費者近期每天都被大量的節日行銷活動轟炸。

那麼您如何才能脫穎而出呢?或許本文提供的一些聖誕行銷創意能幫到您!

❄️聖誕行銷101❄️

1. 我應該什麼時候開始耶誕節行銷?

對於消費者來說,聖誕購物季在黑五拉開序幕。然而,對於企業而言,等到 11 月中旬或月底才開始您的聖誕行銷活動是一個大錯誤。

根據Google Trends資料, “聖誕禮物”的搜索量普遍在10 月中下旬開始攀升。

那麼這對您的聖誕行銷活動意味著什麼?儘早開始!您不必在10 月份全力以赴進行聖誕行銷,但制定好策略並提前準備好所有環節後,就可以在聖誕季開始後全速前進。

2. 我應該如何策劃聖誕行銷活動? 

a) 回顧去年的活動

回顧去年聖誕行銷活動的整體執行情況、哪些頁面的訪問量高以及哪些產品類別的銷售額最高等。

b) 制定時間表 

由於人們通常會在耶誕節實際到來很早之前就開始準備,因此您至少應該從耶誕節前的一個月準備或開始您的聖誕行銷活動。

c) 細化目標受眾 

並非所有人都會喜歡您的產品/品牌。您可以根據過往您收集到的資料,進一步細分您的受眾,實現精准行銷。

d) 確定要關注的管道  

根據投資回報率,選擇您想要投入時間和精力的前4個管道。社交媒體、電子郵件、付費廣告和視頻行銷是常見的管道。

❄️8個聖誕行銷活動示例❄️

1. 穀歌:聖誕老人追蹤器

Google是全球領先的科技公司,但他們在行銷上也是一把好手。說起耶誕節行銷,Google的聖誕老人追蹤器應該最讓人印象深刻的。

Google在2004年就推出了聖誕老人追蹤器 —— 它的功能也在這十幾年裡不斷發展變化。每年Google開發人員都會添加許多新功能,例如遊戲、視頻、耶誕節教程和其他活動。總體而言,其中的互動式迷你遊戲(例如“聖誕老人自拍”、“Wrap Battle”和“Build & Bolt”)可能是最吸引人的。此外,您還可以觀看令人愉快的短片,例如“博物館的一天”,這樣您就可以瞭解聖誕老人的日常生活。直到每年的平安夜,大家都可以一睹“北極”的風采,看看聖誕老人在節日臨近時在做些什麼。

學習點:

  • Google聖誕老人追蹤器的亮點在於幾乎所有人都能輕鬆加入這個有趣的互動遊戲。您也可以創造性地設計這樣一個遊戲。
Santa Tracker

2. Macy’s:用耶誕節設計裝飾網站

根據節日變化更改您的網站著陸頁設計,讓您的客戶有心情進行聖誕購物。

梅西百貨(Macy’s)就做了一個很好的示例。

Macy's

學習點:

  • 通過使用標準的節日元素(例如顏色、字體等)建立即時相關性。在耶誕節期間,梅西百貨使用傳統的耶誕節紅色。
  • 讓您的標題可見。Macy’s則使用了大字體及對比色來傳達重要資訊。當購物者登陸該頁面時,20% OFF 和 Ends Wednesday 將立即引起他們的注意——都是因為大字體和對比色。 
  • 最後,購物者在登陸頁面時可以選擇多種折扣選項。顯示折扣碼可以鼓勵購物者採取行動。 

3. Secret Sales:設置倒計時

一些最好的聖誕行銷創意是由緊迫感推動的。就像Secret Sales的這個創意一樣。 

每個人都想在耶誕節買到好東西。隨著節日的臨近,買齊所有好東西的時間越來越少。再加上一點緊迫感,您就有了增加假日銷售的秘訣。 

Secret Sales

學習點:

  • 避免在每個頁面或每個產品上使用緊迫感。謹慎使用它以獲得最大效果。例如,如果您有特別的聖誕特賣品,在其中添加倒計時可以促使購物者購買。
  • 清晰度是關鍵。我們可以逐一到Secret Sales 清楚地提到優惠何時結束,甚至用粗體突出顯示天數。 
  • 將 CTA 放在附近。為確保您獲得最佳點擊率,您應該使 CTA 靠近您的報價。

4. Fortnum & Mason:聖誕電子郵件

電子郵件行銷是聖誕行銷的主要管道之一。耶誕節前的電子郵件行銷可以很好地讓您提供的聖誕禮物建議成為消費者的首選。 

Fortnum & Mason在以下示例中為其客戶創建了一封誘人的聖誕禮物創意電子郵件。

Fortnum & Mason

學習點:

  • 您可以在耶誕節行銷活動中包含各種電子郵件:購買聖誕禮物的客戶的歡迎電子郵件、產品功能電子郵件、產品回饋電子郵件、耶誕節促銷電子郵件、產品推薦電子郵件等。
  • 在正確的時間發送正確的電子郵件很重要。您需要決定在耶誕節前發送哪些電子郵件,在耶誕節發送哪些電子郵件,以及在耶誕節後發送哪些電子郵件。 
  • l   您可以用聖誕行銷電子郵件做很多事情:您可以傳達耶誕節優惠資訊、向他們發送禮品指南或禮品卡、舉辦耶誕節贈品活動、為訂閱者提供早鳥優惠等。 

5. Boots:捆綁銷售

有很多消費者會被過多的產品選擇和折扣弄得不知所措。比較不同的產品和價格或選擇合適的配件簡直能令人抓狂。

Boots通過他們精挑細選的捆綁銷售選項去説明他們的客戶降低選擇困難度,更快達成交易。

Boots

學習點:

  • 捆綁銷售是一起銷售更多產品的絕佳選擇。您可以將您的聖誕禮包包裝成超值禮包、禮品籃、送給他/她/他們的禮包等。
  • 確保捆綁商品的總價低於所有單件商品的價格。否則,客戶選擇它就沒有價值。 
  • 您還可以向消費者出售兩條圍巾、兩個手提包、兩件毛衣捆綁為一件產品, 買一送一。

6. Pandora:與KOL聯手

與網紅或明星聯合行銷是擴大受眾的好方法。Pandora則利用當地時尚博主的影響力來建立其聖誕珠寶系列的品牌知名度。

Pandora

學習點:

  • 認真選擇將要合作的KOL,已確保您從活動中獲得最大利益。需要考慮的3個重要指標是KOL的受眾參與度、KOL與您的品牌的相關度,以及他們社交管道的績效指標。
  • 開箱視頻在客戶中非常受歡迎。您可以嘗試與合適的KOL一起為您的客戶創造有趣的拆箱體驗。 
  • 您還可以嘗試各種內容類別型,例如競賽、測驗、民意調查來吸引您的觀眾。 

7. eBay:增強現實 (AR)

增強現實技術近年來大受歡迎,eBay就將它用在了聖誕活動中。

2020年12月,eBay在‘Santa Sneaker Drop’ 的抽獎活動中,使用AR來吸引購物者。用戶可以他們的智慧手機攝像頭視圖中看到一個虛擬壁爐,其中有一個未包裝的禮物,然後從煙囪掉下來並突然打開以顯示獎品或安慰資訊。

為了在節日期間通過遊戲化的 AR 體驗吸引運動鞋愛好者,Ebay 贈送了 19 款具有收藏價值的運動鞋,包括 Air Jordan 1 Travis Scott、Nike Air Max 97 Sean Wotherspoon 和 Jordan 1 Off-White Chicago。

eBay

學習點:

  • 潛在客戶總是希望在購買產品之前試用產品。試衣間、化妝品樣品、汽車試駕等諸多相關概念證明了這種銷售策略的有效性。增強購物體驗是零售業的新興趨勢之一。使用 AR,潛在客戶可以在無需親臨情況下,對化妝品、服裝和各種家居相關產品進行試用,增加吸引力。
  • 您也可以像eBay一樣設計一個AR遊戲,在耶誕節期間與聖誕互動。

8. Vogue:製作聖誕禮物指南

每年的這個時候,每個人都在選購聖誕禮物,這個時候如果您能貼心地提供一份聖誕禮物指南就再好不過了。

像Vogue這樣的雜誌每年都會推出節日禮物指南,所以即使您不想自己動手製作,也可以嘗試將自己產品列在他們的清單中。

Vogue

學習點:

聖誕禮物、新年禮物、生日禮物……對很多人來說挑選禮物是一件頭疼的事情。如果您能給出一份創意的聖誕禮物指南,人們會感謝您的。如果您還將自己的產品加入您製作的指南中,也是一種間接“促銷”的方式。

9. 星巴克 – 社交媒體上的紅色杯子

不得不說,星巴克絕對是節日行銷的贏家。對於許多喝咖啡的人來說,星巴克標誌性的紅色杯子無疑是耶誕節即將來臨的標誌。

無論您是否是星巴克的粉絲,這些華麗的紅色杯子很有可能在過去幾年引起了您的注意。畢竟,關於這些標誌性杯子總能引起病毒式的傳播與討論。

以下是星巴克在過去幾年中借助節日杯取得的一些成就: 

  • 2015 年,紅杯活動在推特上線5天即被提及超過 113,000 次。
  • 2017 年,由於高參與度,紅杯活動獲得了第九屆 Shorty Awards 食品和飲料類別和多平臺活動類別的提名。 也是在這一年,星巴克在 30 多個國家/地區分享了 230 多條關於紅杯的社交媒體內容,並觸及了全球 400 萬觀眾。 
  • 當星巴克於 2018 年開始行銷可重複使用的紅色杯子時,定義和衡量企業道德標準的公司Ethisphere Institute將該品牌評為“全球最具商業道德的公司”之一! 

通過這些紅色杯子,公司能夠與其目標市場互動(讓他們創建和分享他們的節日杯子設計)、產生影響並鼓勵更多消費者購買星巴克飲料。

星巴克

學習點:

像星巴克一樣,想一想您的客戶每年都期待從您的企業獲得什麼。它可以是鑰匙扣、鋼筆或一些主題 T 恤——任何可以説明您的目標市場更好地記住您的品牌的東西! 您還可以將該特定物件與節日或與您的客戶最相關和參與最多的任何特殊場合聯繫起來。

10. 郵寄聖誕賀卡

乍一看,這似乎是過時的建議,但這正是它如此有效的原因。現在大家大多都轉向發祝福短信或者電子郵件了,人們收到的節日賀卡很少,因此您的賀卡會脫穎而出。

時代可能改變,但收到漂亮的聖誕賀卡的心情和收到電子賀卡的感受應該是大大不同的,畢竟很多人都不會看一眼電子郵件就將它們移入垃圾箱或直接刪除。

因此,您可能選擇一些您的VIP客戶,寫上特別的祝福,寄出您的聖誕賀卡。

祝您的聖誕活動順利!

我希望以上示例有助於為您自己的聖誕行銷工作提供一些靈感。這些行銷案例大多都已經談不上“創新”,但它們都是歷久尤新的,每一次甩出來,都能吸引用戶。

此外,今年耶誕節恰逢世界盃,把世界盃的行銷與耶誕節的行銷結合起來,也是千載難逢的一種創新吧!

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